Нурбанк·Алматы·5 дн назад
Менеджер по продукту ИБ ЮЛ — цифровые сервисы и интеграции
🏢 ОфисJuniorПолная занятость
Вилки нет, про деньги придётся договариваться с нуля.
Чем предстоит заниматься
Анализировать клиентские потребности и формировать целевые цифровые сценарии для юридических лиц и ИП
Разрабатывать продуктовую концепцию, CJM, Roadmap, backlog, бизнес-кейс и целевые метрики
Отвечать за развитие облачной ЭЦП: подключение, выпуск, активацию, подписание операций, отзыв, восстановление и изменение полномочий
Обеспечивать развитие интеграционных сервисов, включая 1C Direct: подключение клиентов, обмен платежными документами, статусами и выписками
Развивать самостоятельное подключение и управление тарифами и тарифными пакетами в ИБ ЮЛ
Прорабатывать пользовательские роли, права доступа, полномочия подписантов, лимиты и журналирование действий
Готовить и согласовывать CJM, бизнес-требования, процессы AS-IS/TO-BE, бизнес-правила и acceptance criteria
Описывать интеграции, данные, статусы, ошибки, повторные запросы и исключительные сценарии
Взаимодействовать с IT-командами, архитектурой, информационной безопасностью, юридическим подразделением, AML, операционным блоком и внешними вендорами
Формировать и контролировать Roadmap с этапами, сроками, ответственными, зависимостями и рисками
Организовывать UAT, вести реестр дефектов, определять критерии допуска в ОПЭ и промышленную эксплуатацию
Проводить пилотирование с клиентами, обеспечивать мониторинг, поддержку и план отката
Организовывать передачу сервисов на техническое сопровождение, готовить инструкции и проводить обучение филиальной сети и Контакт-центра
Разрабатывать коммуникации для клиентов и обеспечивать фактическое подключение и использование новых сервисов
Отвечать за показатели активации, использования, успешности операций, стабильности, клиентских обращений и коммерческого эффекта
Наши требования
Опыт работы в банковской, финтех- или IT-сфере от 3 лет
Практический опыт продуктовой или проектной работы с цифровыми сервисами для юридических лиц
Опыт самостоятельного ведения продукта или интеграционного проекта от концепции до промышленного запуска
Понимание клиентских процессов юридических лиц: пользователи, роли, полномочия, подписи, доступы и ЭЦП
Опыт подготовки CJM, бизнес-требований, бизнес-процессов и критериев приёмки
Понимание принципов системных интеграций, обмена данными, обработки статусов, ошибок и повторных запросов
Опыт взаимодействия с IT-командами, информационной безопасностью, юристами, операционными подразделениями и внешними вендорами
Умение организовывать UAT, пилотирование, промышленный запуск и передачу сервиса на поддержку
Навыки управления Roadmap, backlog, сроками, рисками и зависимостями
Умение оценивать продукт по фактическому использованию и бизнес-результату, а не только по факту запуска
Самостоятельность, системное мышление и высокая личная ответственность за результат
Участие в развитии ключевого цифрового продукта Банка для юридических лиц
Возможность вести значимые продукты end-to-end и непосредственно влиять на клиентский опыт
Работа с банковскими интеграциями, цифровой подписью и современными дистанционными сервисами
Официальное оформление в соответствии с законодательством Республики Казахстан
Уровень вознаграждения обсуждается индивидуально с учетом опыта и компетенций кандидата
Технологии и навыки
Нурбанк
Алматы
ГрейдJunior
ЗанятостьПолная занятость
РегионКазахстан
ФорматОфис
ИсточникСкрыто
Опубликовано5 дн назад
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).