Чем предстоит заниматься
Проводить формирование и декомпозицию бизнес-требований заказчиков и внутренних стейкхолдеров, в том числе с помощью организации рабочих встреч и проведения CustDev (Customer Development)
Формулировать и документально оформляет бизнес-требования (BRD), функциональные и нефункциональные требования (FRS / NFR)
Управлять содержанием изменений (Change Request), оценивает влияние изменений на процессы и сроки проекта
Выступать связующим звеном между бизнес-подразделениями (заказчиками) и ИТ-разработкой (исполнителями), снимая коммуникативные барьеры
Организовывать встречи по разногласиям между Владельцами КП, Владельцами Процессов, Участниками Процессов
Готовить Технические задания (ТЗ) на разработку или интеграцию корпоративных информационных систем
Разрабатывать сценарии тестирования (тест-кейсы), участвует в приемочном тестировании (UAT) и подтверждении соответствия реализации утвержденным требованиям, в т.ч. фиксирует критерии приемки и образ результата
Выполнять функции анализа инцидентов в системах (3 линия поддержки)