RWB (Wildberries & Russ)·Москва·28 авг.
Аналитик CRM
🏢 ОфисMiddleПолная занятость
56
Есть о чём спросить
Навык востребован (Python), за такой навык на рынке платят больше. Но вилки нет, про деньги придётся договариваться с нуля.
Чем предстоит заниматься
Проводить A/B-тесты по улучшению программы лояльности (изменение коэффициента начисления баллов, введение новых уровней, запуски акций / механик, изменение условий сгорания бонусов): самостоятельно искать инсайты для бизнеса в BigData, формулировать и проверять гипотезы, разрабатывать дизайн пилота, проводить постанализ, формулировать выводы
Оценивать эффективности CRM-кампаний по программе лояльности по метрикам коммуникационной воронки (sent, deliver, click, Delivery Rate, CTR, CR, uplift, стат. значимость, CAC, ROI) и их экономическому эффекту
Сегментировать участников программы лояльности
Разрабатывать и поддерживать дашборды по программе лояльности
Формировать регулярные отчеты для стейкхолдеров с понятными выводами и рекомендациями
Создавать инструменты экспресс-анализа, калькуляторы для бизнеса
Формат работы - гибридный, по согласованию с руководителем
Наши требования
Владеете SQL
Имеете опыт работы с Python (работа с данными, проведение AB-тестов)
Обладаете знаниями статистики и владеете Bi-инструментами
Будет плюсом понимание ETL процессов и работы с данными (Airflow)
Имеете опыт сегментации клиентов (RFM, когорты, поведенческие сегменты)
Понимаете ключевые метрики программы лояльности и их влияние на верхнеуровневые метрики
Обладаете глубоким пониманием статистического анализа, проверки гипотез и планирования экспериментов
Умеете считать бизнес-кейсы и PnL-модели, рассчитывать прибыльность, маржу и LTV
RWB (Wildberries & Russ)
Москва
ГрейдMiddle
ЗанятостьПолная занятость
РегионРоссия
ФорматОфис
ИсточникСкрыто
Опубликовано28 авг.
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).