Senior Системный / продуктовый аналитик (TMS)
СБЕР
Москва
🏢 Офис
Middle
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
О продукте и роли
Мы создаём Telecom Management System (TMS) - продукт для управления услугами связи: от заказа и подключения до контроля потребления, сверки и аллокации затрат, отключения. Продукт на старте, поэтому предстоит собрать в нем функционал трех существующих подсистем, довести его до промышленной эксплуатации и развивать дальше.
Опыт работы в телекоме / у операторов связи – крайне желателен.
Обязанности
•собрать и описать AS-IS процессы, переложить их на продукт: заказ услуг, согласование, подключение, изменение, контроль потребления, сверка, аллокация затрат, отключение – полный жизненный цикл
•описать TO-BE процессы
•собрать и описать пользовательские роли
•принять активное участие в описании User-flow и CJM
•разработать требования к ключевым сущностям: карточка услуги, договор, лицевой счёт, номер и др
•наполнить бэклог продукта, управлять приоритетами
•актуализировать базу знаний, управлять требованиями на протяжении всего жизненного цикла продукта
•моделировать данные предметной области телекоммуникаций и учёта услуг связи
•координировать работу команды: синхронизация разработки, дизайна и бизнеса, контроль реализации требований.
Требования
•опыт работы в продуктовой команде (сфера телекоммуникаций и услуг связи) от 3 лет на позициях: менеджер продукта, системный/бизнес аналитик, продуктовый аналитик
•навыки продуктового и проектного управления
•опыт описания контрактов API
•опыт формирования бэклога и вывода продукта в MVP
•уверенное владение методами описания бизнес-процессов (AS-IS / TO-BE), CJM, user flows
Будет плюсом
•владение нотациями ERD-моделирования.
•опыт работы с инструментами прототипирования интерфейсов (Figma и аналоги).
•опыт миграции данных со старых версий систем (модулей) на новые без остановки обслуживания клиентов.
•знание биллинга, OSS/BSS-систем, учёта услуг связи.
Мы предлагаем
•роль ключевого человека в продукте с прямым влиянием на архитектуру и roadmap
•работу над продуктом с нуля: от концепции и MVP до production и масштабирования
•гибридный формат работы в Москве (2 дня удалено, 3 дня в офисе)
•комфортный офис на м. Кожуховская (5 минут пешком)
•достойная заработная плата (оклад + годовая премия)
•оформление по ТК РФ
•социальный пакет (ДМС, спортзал и др.)
•столовая на территории + оборудованные кухни
•возможность обучения и сертификации за счет компании
•возможность принять участие в других крупных и уникальных проектах банка.
Технологии и навыки
Похожие вакансии
Если при отклике просят перевести деньги, назвать код из SMS, войти через чужой аккаунт или установить непонятное приложение — это признаки мошенничества. Не соглашайся и напиши нам через чат с основателем или форму обратной связи.