Инженер отдела технической поддержки

5-55
Москва
≈ 1,2 тыс.–1,5 тыс. $ · 1 тыс.–1,3 тыс. €
92 000 – 115 000 ₽
🏢 Офис
Junior
Полная занятость
Россия
Описание вакансии

Группа компаний «Пять-пятьдесят пять» («5—55») более 20 лет является внешним Отделом IT и дата центром для большого числа клиентов. Мы повышаем эффективность бизнеса клиентов за счет правильной организации ИТ-функции и ИТ-инфраструктуры.

В опросах сотрудники 5—55 ставят качество команды на первое место в числе наших преимуществ. Мы высоко её ценим и вкладываемся в подбор и развитие сотрудников. Поэтому каждый специалист, менеджер, руководитель — настоящий профессионал своего дела. 5—55 занимает достойные места в рейтингах и побеждает в конкурсах на качество HR-функции. Конечно же, сотрудники официально трудоустроены с полным соблюдением всех требований и социальных гарантий, и не имеют сложностей с отпусками, выплатой зарплат, оплатой внеурочной работы и т.д.

В 5—55 вы всегда будете в деятельном и доброжелательном коллективе, и на каждом этапе получите профессиональную поддержку. Мы поддерживаем инициативность и свободу в принятии решений при работе с клиентами

Мы предлагаем
Оформление в соответствии с ТК РФ в стабильной ИТ-компании (более 20 лет на рынке, лидер в своем сегменте) с государственной аккредитацией
Бронь от мобилизации
Льготная ипотека
Индивидуальный график работы (9:00-18:00/10:00-19:00 и другие форматы)
Мы заботимся о наших сотрудниках и поддерживаем инициативы по обучению, проведению вебинаров, митапов и демо-дней. Организовываем профильные конференции, бизнес-завтраки, тренинги за счет компании
Дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы поддерживать на всех уровнях. Бадди и менторы в процессе адаптации и развитии карьеры.
Возможность порадовать себя покупкой орг. или компьютерной техники от наших партнеров со скидкой
Корпоративная жизнь: классный мерч, спортивные комьюнити, клубы по интересам (настольные, компьютерные и интеллектуальные игры, книжный и кино- клуб и т.п.), подарки на День Рождения и праздники, материальная помощь в трудных ситуациях т.п.
Карьерный рост по любому из профилей деятельности нашей Компании
Что предстоит делать
Работать на площадке клиента, оказывая техническую поддержку
Работать с запросами пользователей в системе Service Desk
Устанавливать, настраивать и обновлять ПО на рабочих местах клиента, настройка ЭЦП
Администрировать учетные записи в Active Directory, GPO, права пользователей и электронную почту MS Exchange
Выполнять простые технические задачи по 1С (бэкапы, перенос dt, создание пользователя)
Настройка VPN-подключений
Производить замену расходных материалов и оборудования на объекте, модульный ремонт ноутбуков, моноблоков, ПК
Составление инструкций в рамках выполняемых задач
Подбор офисной техники по запросу
Работы на выезде (редко)
Нам важно, чтобы ты
Был коммуникабельным и относился к запросам пользователей с дружелюбием и заботой
Хорошо знал интерфейс и функциональность всей линейки клиентских ОС MS Windows с версии 7 и офисного пакета MS Office с 2010
Имел продвинутые знания Windows Server с 2008 R2
Был способен самостоятельно собрать компьютер, настроить BIOS, установить операционную систему, установить необходимые драйверы
Умел провести диагностику неисправности сети, оборудования и программного обеспечения рабочих мест
Ориентировался в Active Directory и в основных технологиях (DNS, DHCP)
Владел основами сетевых технологий и принципами коммутации беспроводных сетей, умел самостоятельно настроить маршрутизатор и точку доступа, уметь обжимать коннектор
Имел базовое понимание работы АТС
Несомненным плюсом является
опыт работы с: ОС Linux, продукцией Apple и наличие сертификатов
опыт работы с сетевым оборудованием (Mikrotik, Cisco, Ubiquiti)
умение ориентироваться в технической документации и терминах
Технологии и навыки
AI-помощник
ИсточникСкрыто
Опубликовано8 июл.
Настоящий работодатель никогда не попросит перевести деньги, продиктовать код из SMS, войти под чужим аккаунтом или поставить непонятное приложение. Столкнулся с таким при отклике — прекращай переписку и расскажи нам в чате с основателем или через форму обратной связи.