Бизнес-аналитик / Фулстек аналитик
ЦРТ | Группа компаний
Санкт-Петербург
🏢 Офис
Middle
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Группа компаний ЦРТ — глобальный разработчик продуктов и решений на основе разговорного искусственного интеллекта, машинного обучения и компьютерного зрения c 35-летним опытом. Технологический эксперт в области речевых технологий, генеративного искусственного интеллекта, лицевой и голосовой биометрии.
Мы развиваем enterprise-платформу речевой аналитики c AI-компонентами для автоматизации записи, обработки и анализа клиентских взаимодействий и ищем Бизнес-/ Системного аналитика, который поможет развивать продукт, повышать качество требований и улучшать взаимодействие между аналитикой и командой разработки.
Что мы предлагаем кандидатам
•Возможность развивать enterprise AI-продукт и влиять на его развитие
•Работу на стыке продуктовой аналитики, системного анализа и современных технологий
•Тесное взаимодействие с сильной командой разработки и возможность улучшать процессы аналитики.
Наши победы говорят за нас
•Digital Leaders Award 2024 («Проект года в бизнесе»)
•CX World Awards («Лучший клиентский опыт»)
•Победы в престижных конкурсах: ASVspoof 2021, CHiME-6, NIST SRE
Ключевые задачи
•Анализ продуктовых задач, требований и пользовательских сценариев
•Участие в развитии функциональности платформы (проработка новых возможностей, анализ пользовательских потребностей и работа с backlog продукта)
•Декомпозиция сложных задач и подготовка детализированных постановок для команды разработки (User Stories, Use Case, SRS, критерии приемки, функциональные и нефункциональные требования)
•Описание функциональной логики, пользовательских сценариев, ограничений и требований к интеграциям
•Участие в обсуждении решений совместно с разработчиками и техническими специалистами
•Моделирование процессов и данных с использованием UML, BPMN, ERD
•Участие в подготовке технической и проектной документации
•Сопровождение реализации задач и участие в приемке результатов
Что для нас важно
•Опыт работы в роли бизнес-аналитика, системного аналитика или product analyst от 4 лет
•Опыт работы в кросс-функциональной продуктовой команде разработки
•Опыт развития сложных B2B/Enterprise-систем
•Опыт полного цикла работы с требованиями (анализ задач, декомпозиция, подготовка спецификаций и сопровождение реализации)
•Опыт написания User Stories, Use Cases, SRS, критериев приемки
•Практический опыт моделирования процессов и систем с использованием UML, BPMN, ERD
•Понимание принципов работы клиент-серверных приложений, API и взаимодействия компонентов системы
•Опыт работы с технической документацией и взаимодействия с разработчиками
•Опыт работы с Jira, Confluence или аналогичными инструментами
•Системное мышление, внимательность к деталям и способность глубоко погружаться в продукт
Будет плюсом
•Опыт работы с enterprise-продуктами для банков, телекома или крупных сервисных компаний
•Опыт работы с платформами речевой аналитики, ASR/TTS, NLP
•Опыт подготовки ТЗ, ПМИ, ПЗ
•Опыт работы с AI/ML-продуктами и LLM-интеграциями
