Middle UX/UI дизайнер (Чат поддержки в СБОЛ)
СБЕР
Москва
🏢 Офис
Senior
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Ищем дизайнера в команду мобильного приложения Сбербанк Онлайн. Наша команда отвечает за все, что связано с поддержкой клиентов, например: чат, интернет-звонок, обращения. Главный фокус - внедрение GenAI и GenUI технологий в чат.
Обязанности
•проектирование е2е пользовательских сценариев в чате и обращениях
•взаимодействие с командами b2c и платформой
•развитие дизайн-системы и виджетов для чата
•проведение дизайн-ревью и авторского надзора навыков b2c команд
•проектирование виджетов и правил эвристики для genUI
•проведение ЮТ
Требования
•опыт работы продуктовым дизайнером по созданию мобильных интерфейсов
•глубокое понимание принципов UX/UI и различий Human Interface Guidelines от Material Design
•опыт создания интерактивных прототипов и проведения исследований
•понимание принципов инклюзивности, usability и адаптивности мобильных приложений и web-интерфейсов
•умение выдвигать и проверять гипотезы
•страсть к инновациям и высокая самоорганизация
•наличие портфолио
•будет плюсом: умение учитывать специфику AI-продуктов и использовать нейросети в повседневной работе
Условия
•комфортный современный офис на Кутузовском, 32
•возможность самореализации, видеть результаты своих трудов
•корпоративный спортзал и зоны отдыха
•уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
•программа адаптации и помощь руководителя на старте
•ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
•гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
•подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
•вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
•корпоративная пенсионная программа
•корпоративные мероприятия
Похожие вакансии
Настоящий работодатель никогда не попросит перевести деньги, продиктовать код из SMS, войти под чужим аккаунтом или поставить непонятное приложение. Столкнулся с таким при отклике — прекращай переписку и расскажи нам в чате с основателем или через форму обратной связи.