
Инженер по внедрению и сопровождению (Naumen)
СИГМА
Санкт-Петербург
🏢 Офис
Junior
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
ОБЯЗАННОСТИ
Внедрение и сопровождение продуктов Naumen (Naumen Service Desk, Naumen Contact Center и др.):
•Настройка и доработка ПО с использованием скриптовых языков программирования в соответствии с ТЗ Заказчика;
•Внедрение ПО, включая обучение специалистов Заказчика работе с пользовательским интерфейсом;
•Сопровождение и развитие внедрённого ПО: доработка по запросам; решение технических проблем в работе ПО; консультирование пользователей;
•Подготовка технической и пользовательской документации;
•Интеграция с внешними информационными системами.
НЕОБХОДИМЫЕ НАВЫКИ И ОПЫТ
•Опыт внедрения, сопровождения систем Service/Help Desk корпоративного уровня – от 1 года (желателен опыт внедрения, сопровождения продуктов Naumen);
•Опыт программирования на скриптовых языках – от 1 года (как минимум один из Groovy/Python/Java);
•Опыт написания SQL запросов;
•Высшее или незаконченное высшее образование в области ИТ;
•Нацеленность на результат4
•Преимуществом будет опыт работы с продуктами Naumen (NCC, NSD, Erudite).
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
•Работу в одной из ведущих компаний разработчиков ИТ-решений в энергетическом секторе.
•График работы пн-пт с 9.30 до 18.00 (гибридный, г. Санкт-Петербург).
•Официальное оформление и все социальные гарантии по ТК РФ.
•ДМС после испытательного срока.
•Профильные курсы, сертификацию за счет работодателя.
