П
Менеджер по развитию Digital-сервисов
ПАО Сбербанк
Москва
🏢 Офис
Middle
Полная занятость
Корпорация
Россия
Fintech
Описание вакансии
Наша команда занимается развитием стратегии цифровых коммуникаций, направленной на предупреждение, урегулирование и погашение просроченной задолженности.
Обязанности
Тебе предстоит
•запускать коммуникационные кампании в web и мобильном приложении СБОЛ
•участвовать в построении сценариев действий пользователей мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» при появлении просрочек платежей
•создавать и оценивать удобный и привлекательный визуал для различных групп клиентов
•участвовать в обсуждениях и встречах с партнёрами и коллегами внутри компании по интеграционным проектам
•анализировать эффективность реализованных идей и вносить изменения на основании полученных данных
•решать оперативные задачи подготовки документов и взаимодействия с заинтересованными лицами
Требования
Мы ждем, что ты
•имеешь высшее образование
•имеешь аналогичный опыт работы от 3х лет
•владеешь SQL (обязательное требование)
•имеешь опыт работы в над проектами разработки клиентских путей или взыскания просроченной задолженности
•знаешь особенности банковских услуг и основные инструменты цифровой коммуникации с клиентами
•владеешь инструментами аналитики и умеешь делать обоснованные выводы по результатам исследований
•имеешь опыт работы с ИИ-инструментами
Условия
Мы предлагаем
•комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
•ежегодный пересмотр зарплаты, годовую премию
•корпоративный спортзал и зоны отдыха
•уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
•расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
•гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
•подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
•вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
•корпоративную пенсионную программу