Мы ищем Product Manager, который будет отвечать за весь путь клиента до выдачи транспорта: от первого касания до подписанного договора и передачи техники
Ключевая метрика роли — конверсия из лида в выдачу. Основная задача на год — существенно увеличить эту конверсию на ключевых рынках и сделать воронку масштабируемой, чтобы её можно было быстро переносить в новые страны
Важная часть работы — самостоятельное прототипирование и запуск решений с помощью AI-инструментов, Lovable и других low-code/no-code-решений. Нужно будет быстро собирать формы, интерфейсы операторов, сценарии бота, проверять гипотезы на живом трафике и передавать в разработку только те решения, которые уже доказали ценность
Развивать воронку от лида до выдачи: статусы, SLA, приоритизация лидов, инструменты операторов, причины отказов и точки потерь
Тестировать акции, тарифы и условия входа для водителей: формулировать гипотезы, запускать эксперименты и принимать решения на основе данных и юнит-экономики
Довести до стабильного результата форму загрузки документов — один из ключевых этапов, где теряются тёплые лиды
Развивать AI-бота в WhatsApp: сценарии, качество ответов, передачу диалога оператору и дальнейшее расширение роли бота в привлечении и квалификации клиентов
Работать с локальными командами в Перу, Колумбии и Сенегале, адаптировать процессы под рынки и готовить воронку к запуску в новых странах
Самостоятельно собирать прототипы, простые интерфейсы и рабочие решения с помощью AI-инструментов и проверять их эффективность на данных