IT-Obereg

Екатеринбург

≈ от 764 $ · от 671 €

от 60 000 ₽

🏢 Офис

Junior

Полная занятость

Россия

### Обязанности

Консультирование клиентов по техническим вопросам

•Проблемы с ПК: не работает программа, зависает система, нет интернета, вирусы и т.д.

•Проблемы с серверами, сетью, телефонией.

•Настройка и использование **Bitrix24**:

•Построение отчетов, настройка воронок продаж, CRM, автоматизации.

•Объяснение пользователю, как работать с функциями системы.

•Подготовка индивидуальных решений под задачи клиента.

•Обучение клиентов работе с ПК, сетевым оборудованием и программными продуктами.

•Оказание технической поддержки по телефону и удалённо, при необходимости — выезд к клиенту.

•Изучение новых решений и продуктов компании для повышения эффективности работы с клиентами.

### ‍ Требования

•Уверенное знание операционных систем Windows 10–11 и пакета Microsoft Office.

•Понимание сетевых настроек: IP-адрес, шлюз, маска подсети, DNS.

•Основы работы с Microsoft Active Directory, GPO, SIP.

•Умение работать с виртуальными машинами.

•Базовое знание языков программирования: PHP, HTML, SQL.

•Грамотная устная и письменная речь.

•Умение объяснять сложные технические вопросы простым языком.

•Желание развиваться и учиться новому.

•Опыт работы с **Bitrix24** — преимущество.

### Условия

•Офис в центре города.

•Стабильная компания с высокой репутацией, на рынке с 2010 года.

•Своевременная выплата заработной платы.

•Возможности профессионального роста и обучения.

Войди, чтобы AI оценил твоё соответствие вакансии и написал сопроводительное письмо

ИсточникСкрыто

Опубликовано1 дн назад