Ozon.ru·Москва (м. Деловой центр)·23 июля
Миссия роли: лидировать ключевое для бизнеса направление — сквозную персонализацию клиентского опыта на всех этапах путешествия. Вы превратите данные в понимание, а понимание — в конкретные продукты и решения, которые увеличат конверсию, лояльность и LTV клиентов Ozon Travel.
Руководство командой из 1-2 аналитиков: постановка задач, развитие экспертизы, менторинг.
Формирование стратегии и дорожной карты развития персонализации в Ozon Travel.
Приоритизация гипотез и проектов, оценка их экономического эффекта (OKR, влияние на метрики).
Организация процесса: Вы — центральный хаб между владельцами продуктов (отели, авиа, жд, туры), DS-командой (ML), разработкой, коммерцией и клиентским сервисом.
От идеи к реализации: Выявление потребностей бизнеса, перевод их в технические задания для DS и разработки, контроль внедрения и анализ результатов.
Управление существующими и запуск новых проектов по персонализации (например, рекомендательные системы, триггерные коммуникации, динамический контент и ценообразование).
Вы — главный эксперт направления персонализации внутри компании. Инициация исследований, поиск новых точек роста и технологических возможностей.
*Официальное оформление.*
Трудоустройство по ТК РФ.
*Достойная заработная плата.*
Выплаты 2 раза в месяц.
*ДМС со стоматологией.*
После прохождения испытательного срока.
*Скидки от партнеров.*
На фитнес, рестораны и многое другое.
*Удобный график работы.*
Можно совмещать с учёбой.
*Интересные мероприятия.*
От крупных мероприятий до уютного киновечера.