amoCRM — крупнейшая CRM-система в России с сотнями тысяч клиентов по всему миру. Каждый день через наш продукт проходят миллионы пользовательских действий, поэтому любая техническая ошибка напрямую влияет на работу бизнеса наших клиентов. Именно поэтому мы развиваем команду backend-разработчиков третьей линии поддержки, которая помогает быстро находить и устранять реальные проблемы в production.

Ты будешь работать не с учебными задачами и не с абстрактными багами из бэклога, а с реальными клиентскими кейсами.

Твоя задача — разобраться, почему возникла проблема, найти её источник в коде, логике работы системы или данных, подготовить исправление и довести его до production.

Эта роль отлично подойдет тем, кому интересно разбираться в устройстве крупных backend-систем, расследовать нестандартные ситуации и понимать, как работает продукт под высокой нагрузкой.

Ты также познакомишься с архитектурой высоконагруженного продукта, большим количеством внутренних сервисов, production-логикой и процессами разработки, которые используются в крупной продуктовой компании.

Мы ожидаем, что ты

Будет плюсом опыт работы с популярными PHP-фреймворками и собственные проекты, если коммерческого опыта пока нет.

Почему это интересно

Работая на данной позиции, ты получишь опыт, который редко доступен junior-разработчикам. Здесь можно глубоко разобраться в устройстве крупного продукта, научиться анализировать реальные production-инциденты, работать с высоконагруженной системой и принимать участие в исправлении ошибок, которые действительно влияют на работу сотен тысяч пользователей.

Ты будешь работать рядом с backend-разработчиками, проходить регулярные ревью, получать обратную связь и постепенно брать более сложные задачи. Такой опыт становится отличной основой для дальнейшего роста в backend-разработке, production support или product engineering.

Мы ценим людей, которые хотят расти, и даём ресурс, обучение, поддержку. Сделай шаг в IT-сферу с компанией, продукт которой используется сотнями тысяч бизнесов по всему миру.