
Специалист технического сопровождения клиентов
Инфомаксимум
Саранск
🌍 Удалённо
Middle
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Что делать: Принимать и обрабатывать клиентские запросы в тикет‑системе и чатах, анализировать логи и воспроизводить ошибки в тестовом окружении для разделения багов продукта и проблем инфраструктуры.
О компании: Инфомаксимум — аккредитованная продуктовая IT-компания, разрабатывает решения в области бизнес-аналитики с 2008 года. Выросли из стартапа до лидера рынка Process Mining в России. 3000+ клиентов, среди которых: Т-Банк, Газпромбанк, Россельхозбанк, Альфа-Банк, МТС, ФНС России, НИУ ВШЭ, hh․ru, Магнитогорский металлургический комбинат, Северсталь, Норникель, OZON и др.