AI-помощник: сопроводительное письмо, адаптация резюме, тренировка собеседованияПерейти ↓
Описание вакансии
Находимся в поиске Специалиста по ИС и Инфраструктуре.
Чем предстоит заниматься
•Оказывать техническую поддержку пользователям (L2/L3) очно и удалённо, решать инциденты и консультировать по ИТ-сервисам.
•Настраивать и обслуживать рабочие станции, программное обеспечение, учётные записи в Active Directory и корпоративные сервисы.
•Работать с заявками в ServiceDesk, участвовать в развитии базы знаний и внедрении ITIL-процессов.
•Поддерживать локальную сетевую инфраструктуру: монтаж и обслуживание СКС, диагностика LAN/Wi-Fi/WAN, взаимодействие с сетевой командой и подрядчиками.
•Вести учёт ИТ-активов, участвовать в инвентаризациях и сопровождать ИТ-проекты на площадке.
•Подготавливать и актуализировать техническую документацию, схемы сети, инструкции и регламенты.
Для нас важно
•Опыт работы в ИТ-поддержке от 3 лет (L2/L3), опыт работы с ServiceDesk и понимание процессов ITIL.
•Уверенное администрирование Windows, Active Directory (учётные записи, GPO), MS Office и средств удалённой поддержки.
•Практический опыт диагностики и устранения неисправностей ПК, периферийного оборудования и МФУ.
•Хорошее понимание сетевых технологий: TCP/IP, DHCP, DNS, LAN/VLAN, модель OSI, базовые принципы работы коммутаторов и сетевой инфраструктуры.
•Опыт монтажа и обслуживания СКС, ведения сетевой документации и построения схем сети.
•Навыки работы с сетевым оборудованием и базовые знания информационной безопасности будут преимуществом.
•Базовые знания PowerShell, Linux или других инструментов автоматизации приветствуются.
Главный принцип SkillStaff - Выбирай!
•ЭКСПЕРТИЗА. Делай выбор в пользу проектов с разным уровнем сложности и экспертных команд, где можно работать с лучшими специалистами и обмениваться опытом.
•РАЗНООБРАЗИЕ ПРОЕКТОВ. Выбирай из сотен компаний и проектов то, что интересно и полезно для твоего роста. SkillStaff помогает реализовывать ежегодно порядка 500 различных ИТ-проектов для крупного бизнеса.
•ГИБРИД после проходения испытательного срока, на период испытательного срока работа в офисе.
