Привет! Мы — аккредитованная ИТ-компания, специализирующаяся на ИТ-аутсорсинге. Работаем исключительно с юридическими лицами по широкому спектру задач: от поддержки классической инфраструктуры до внедрения передовых технологий.
Мы ищем специалиста 1-й линии технической поддержки, младшего системного администратора, в нашу команду. Твоя зона ответственности: помогать пользователям и поддерживать инфраструктуру клиентов в стабильном рабочем состоянии. Основная задача: быстро диагностировать проблемы, устранять типовые неполадки. Если захочешь расти, у нас это реально. Мы поддерживаем инициативу, помогаем прокачиваться и со временем можно перейти на более сложные задачи.
Мы предлагаем
•Возможность развивать ИТ-навыки с поддержкой опытных коллег, которые всегда помогут;
•Пространство для профессионального и карьерного роста;
•Оплачиваемое обучение и тренинги;
•Дружную команду, корпоративные мероприятия и здоровую рабочую атмосферу;
•Официальное трудоустройство с испытательным сроком 3 месяца;
•График работы: 5/2, 9:00 — 18:00;
•Достойную оплату: от 50 000 ₽ (уровень обсуждается и зависит от опыта) + премия по прозрачной и выполнимой системе KPI;
•Отпуск: 28 календарных дней + 3 дополнительных оплачиваемых выходных дня;
•Компенсация мобильной связи и проезда;
•Компенсация спорта;
•Уютный офис в историческом центре (15 минут пешком от м. Горьковская) с зоной отдыха, печеньками и кофе☕.
Что мы ожидаем от тебя
•Высшее техническое образование или обучение на последнем курсе вуза. Также подойдёт опыт без высшего образования при сильной базе;
•Базовые знания операционных систем Windows и Linux;
•Понимание принципов работы сетей: IP-адресация, DHCP, DNS, команды ping, tracert, ipconfig;
•Хорошие навыки коммуникации: нужно будет общаться с пользователями, консультировать по вопросам, помогать разбираться и решать проблемы без лишних сложностей;
•Понимание, что успешная работа команды требует соблюдения определённых протоколов и регламентов.
Твоими обязанностями будут
•Техническая поддержка пользователей (Help Desk): консультации, диагностика и устранение неполадок;
•Установка и настройка ПО, типовые настройки ОС, учётных записей и доступов;
•Обслуживание рабочих мест: развёртывание и настройка оборудования, подключение периферии, профилактическое обслуживание;
•Дежурства в выходные дни 1 раз в месяц по графику, с обработкой обращений и контролем критичных инцидентов;
•Выезды на объекты (с разумной периодичностью).
Если тебе откликается подход и хочется расти в системном администрировании, отправляй отклик. Будем рады познакомиться!