Руководитель e-com направления
COZY HOME
Москва
🏢 Офис
Middle
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Обязанности
•Операционное управление развитием e-com направлением бренда (сайт и мобильное приложение);
•Разработка и реализация стратегии привлечения трафика(SEO, контекстная, таргетированная реклама, email-маркетинг);
•Управление логистикой исполнения заказов: развитие процессов оформления заказов, оплаты, доставки и возвратов;
•Управление программой лояльности и CRM-системой;
•Контроль интеграций сайта с 1С, CRM, платежными системами, службами доставки и другими сервисами;
•Управление контентом (карточки товаров, категории, акции, витрины);
•Контроль конверсии на всех этапах воронки;
•Управление клиентским сервисом;
•Управление командой подразделения, состоящей из 11 человек(служба поддержки и логистика, CRM, Digital, контент);
Требования
•Опыт работы 5+ лет в E-commerce/онлайн-рознице;
•Бюджетирование и контроль затрат (trafic, логистика, персонал);
•Опыт разработки и реализации стратегии привлечения трафика, управление контентом;
•Владение инструментами: Google Analytics, Яндекс.Метрика; навыки интерпретации данных, A/B-тестирования;
•Знание Mindbox;
Условия
•Работа в крупной производственной компании (более 30 лет на рынке РФ);
•Перспективы для профессионального развития и карьерного роста;
•Официальное оформление по ТК РФ;
•График работы: 5/2 c 9-00 до 18-00 (ОФИС);
•Насыщенная корпоративная жизнь: тематические пятницы, экскурсии по Москве и на производство компании, квизы, настольные игры, ENGLISH CLUB и др.;
•Скидки на продукцию компании для сотрудников и новогодние подарки для детей;
•Комфортный офис в 5 минутах ходьбы от м.Сокол.