Отдел внедрения технологических процессов, бизнес-аналитик
УФНС России по Санкт-Петербургу
Санкт-Петербург
≈ 993–1,6 тыс. $ · 872–1,4 тыс. €
78 000 – 129 000 ₽
🏢 Офис
Junior
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
•Управление Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу приглашает желающих развиваться и получать новый опыт в команде профессионалов на государственной гражданской службе
ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ
•1. Аналитика и оптимизация процессов
•Глубоки анализ ТП: Проведение комплексного анализа технологических процессов ФНС России с использованием инструментов Process Mining и Taks Mining.
•Анализ рабочего времени: Исследование трудозатрат и эффективности работы сотрудников на основе данных Taks Mining.
•Улучшение процессов: Формирование гипотез, поиск "узких мест" и подготовка предложений по оптимизации процессов.
•Прогнозирование: Расчет прогнозных показателей эффективности (KPI) на основе предложенных изменений.
•2. Нормирование и "Цифровой хронометраж"
•Выделений операций: Формирование перечня операций операций для нормирования трудозатрат (использование алгоритмов ручной разметки Taks Mining).
•Работа с драйверами: Определение драйверов операций для цифрового хронометража и описание способов их отбора.
•Цифровые замеры: Организация и проведение замеров времени выполнения операции в автоматизированном режиме.
•Валидация данных: Анализ результатов ручной массовой разметки (распознавания) действий пользователе, оценка точности распознавания и готовности данных для формирования норм трудозатрат.
•3. Методология и развитие инструментов
•Развитие методологии: Подготовка предложений по совершенствованию методик проведения Process и Taks Mining.
•ТРЕБОВАНИЕ К КАНДИДАТУ:
•Ключевая задача: Валидация анализ технологических процессов, поиск "узких мест" и нормирование трудозатрат на основе больших данных.
•Образование и опыт работы:
•Высшее образование: профильное ( Информационные технологии, Экономика, Бизнес-аналитика).
•Стаж работы: От 2 лет в области анализа бизнес-процессов, системного анализа или ИТ- аудита.
•Ведомственный опыт: Знание подсистем АИС "Налог-з" и модуля ОП КСТП будет являться преимуществом.
•Профессиональные знание и компетенции
•Методическая база: Понимание принципов Process Mining и Taks Mining.
•Цифровизация процессов: Знание архитектур ИТ-решений, принципов автоматизации и методики цифровой трансформации госсектора.
•Процессорные подход: Понимание жизненного цикла технологических процессов ФНС России - от постановки бизнес-задачи до внедрения ИТ - решения.
•Информационная безопасность: Знание особенностей применения ИКТ в госорганах и общих стандартов защиты информации.
•Технические навыки и софт
•Продвинутый MS Office: Excel (сложные формулы, сводные таблицы, массивы), PowerPoint и Word (подготовка отчетов и презентаций для Методологического совета).
•Работа с ПО: Готовность к освоению и эксплуатации специализированного аналитического софта (Proceset)
•Документационное обеспечение: Навыки разработки стандартизированных документов, регламентов и методологических рекомендаций.
•Личные качества
•Аналитический склад ума: умение выявлять причинно-следственные связи в больших массивных данных.
•Способность быстро погружаться в инновационные области (Ai, Machine Lerning)
•МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
•стабильные выплаты заработной платы не реже 2-х раз в месяц (гарантированная часть + единовременные выплаты + ежеквартальная премиальная часть);
•график работы с пн по пт: с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45, сб-вс – выходные;
•ежегодный оплачиваемый отпуск от 33 календарных дней;
•льготные путевки в ведомственные санатории и пансионаты (Сочи, Анапа, Туапсе, Крым, Московская область, Владивосток);
•оплата больничных;
•возможность профессионального развития и карьерного роста;
•молодой и дружный коллектив, благоприятная рабочая атмосфера;
•бронирование для военнообязанных.
ОТКЛИКАЙСЯ НА ВАКАНСИЮ И СТАНЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ ПРОФЕССИОНАЛОВ