Дежурный системный администратор
Инфосистемы Джет
Москва
🏢 Офис
Junior
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Привет!
Ты на последнем курсе или только с дипломом? Хочется в ИТ, но страшно, что будет сложно и никто не поможет? У нас всё иначе.
Мы — Service Team. В Джет это не просто «поддержка», а настоящая кузница кадров. Здесь ты с первого дня видишь результат своих рук и понимаешь: без тебя всё посыплется.
Мы ищем начинающего специалиста, который сам хочет расти. Готов вникать, задавать вопросы, не отсиживаться в тени и пробовать новое. Мы дадим мощный буст: наставника, обучение, реальную практику на живой инфраструктуре и полную поддержку. И от тебя мы ждем такой же активной включенности.
Чем предстоит заниматься
•Ведение аварийных заявок заказчиков Сервисного центра, во время дежурств согласно регламентам работы;
•Сервисное обслуживание оборудования SUN, IBM, HP, EMC, Hitachi, Brocade;
•Сбор технической информации и эскалация критичных инцидентов;
•Первичная диагностика, отработка типовых заявок;
•Подготовка технической информации для передачи инженеру эксперту или плана работы полевому инженеру;
•Эскалация проблем.
Что важно для нас
•Продвинутый пользователь ПК;
•Высшее образование
•Знания и навыки технического обслуживания компьютерной техники;
•Знание технологии виртуализации данных RAID;
•Знание принципов работы стека протоколов TCP/IP;
•Английский язык - чтение технической литературы, разговорный(базовый);
•Желание учиться, развиваться и повышать квалификацию.
•Знание и опыт работы в любых *nix-системами
Почему с нами классно (и полезно)
•Развитие — наша общая цель. Мы ждем, что ты будешь проактивным: задавать вопросы, искать сложные задачи и не бояться пробовать. А мы в ответ даем всё для роста:
•Наставник с первых дней, который не отмахнется.
•Программы менторинга с экспертами и директорами.
•Внутренние и внешние курсы, митапы, комьюнити экспертов.
•Сертификации за счет компании и выезды на IT-конференции.
•Реальная практика на живой инфраструктуре реальных компаний.
•Стабильность, которая развивается. Мы на рынке 35 лет, но не застоялись — учим, сертифицируем и ездим на конференции.
•Работаем 1/3 10:00-10:00
•Соцпакет, который можно кастомизировать. После испыталки выбирай, что важнее: ДМС, фитнес или курсы иностранного языка (не только English);
•Забота – с первого дня. Полностью оплачиваем больничные (до 10 дней в год), поддерживаем в сложных жизненных ситуациях и даем круглосуточный доступ к врачам (очно/онлайн). А еще — устраиваем масштабные выезды для всей семьи.
•Офис, в который хочется приходить. Метро рядом (Савёловская/Дмитровская). Внутри: тренажерка с тренером, массаж, мед.кабинет, корпоративная библиотека, зоны отдыха, кофейни и даже живые рыбки.
•Комьюнити по интересам. Своя рок-группа (Jet Zeppelin — да, мы серьезно), беговой и байк-клубы, волейбол, йога, горные лыжи, джиу-джитсу и футбольная команда. А еще арт-практикумы, кибертурниры и экскурсии. Ну и корпоративы, конечно, легендарные
•Бонусы для жизни. Скидки на всё подряд: от фитнеса и кафе до авиабилетов и детских лагерей. В программе BestBenefit — реальная экономия на то, чем пользуешься каждый день.
•Команда и атмосфера. Здесь собираются люди, которые любят своё дело. Мы не следим за временем в кресле — нам важен результат. Поддерживаем друг друга, подставляем плечо и делаем проекты, которые другим кажутся невозможными.