Газпром нефть·Санкт-Петербург·8 авг.
UX исследователь
🏢 ОфисJuniorПолная занятость
Вилки нет, про деньги придётся договариваться с нуля.
Чем предстоит заниматься
Качественные исследования: глубинные интервью, анализ отзывов, проверка юзабилити, CJM
Количественные исследования: опросы NPS, CSI и др.
Выявление разрывов в пользовательском опыте приоритизация проблем, проектирование решений, валидация гипотез
Настраивать метрики клиентской удовлетворенности по продукту и сценариям
Собирать, обрабатывать и анализировать обратную связь от клиентов по внедренным решениям в продукте
Оценивать удобство цифровых сервисов и выявлять UX-проблемы в сервисах находить и описывать лучшие практики решения отдельных пользовательских задач
Обеспечение надлежащего контроля качества внедрений результатов исследований
Формировать базу знаний
Осуществлять сбор бизнес-требований
Наши требования
Выпускники ВУЗов, магистры
Знаком с процессом разработки ПО и гибких методологий
Есть опыт работы с Jira и Confluence
Обладаешь навыками управления продуктовой разработкой
Владеешь отличными коммуникационными навыками
Мы предлагаем
Достойную вашего профессионального уровня заработную плату (уровень вознаграждения обсуждается индивидуально по результатам интервью)
Годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя)
Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы; услуги телемедицины, консультации психолога, страхование жизни и здоровья в том числе за границей, льготные условия страхования для близких и возможность расширить перечень клиник по опции Flexible benefits
Компенсацию стоимости спортивных абонементов: компания компенсирует до 60% стоимости занятий любыми видами спорта
Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний от корпоративного университета
Подписка на лучшие электронные библиотеки с подборками IT-литературы (и не только)
Собственный центр профессионального развития, в котором проводятся комплексные программы обучения hard skills
Внутренние демодни, коуч-дни, питчи – то, что поможет продвигать и совершенствовать проекты и собственные идеи
Корпоративные скидки для изучения английского языка в малых группах онлайн и офлайн
Регулярные карьерные марафоны, индивидуальные карьерные консультации и планы развития
Общение вне рабочих рамок – независимо от того, в каком городе вы работаете! От участия в корпоративных спортивных сообществах до онлайн-экскурсий и неформальных встреч в формате Random coffee
Газпром нефть
Санкт-Петербург
ГрейдJunior
ЗанятостьПолная занятость
РегионРоссия
ФорматОфис
ИсточникСкрыто
Опубликовано8 авг.
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).