Описание вакансии
О компании
santehnika-tut.ru — компания в сфере онлайн-торговли сантехникой и товарами для дома. Мы работаем в высококонкурентной нише, где успех зависит от скорости, точности и качества сервиса. Наш каталог насчитывает тысячи позиций, сотни поставщиков, а клиенты — от частных покупателей до профессиональных строительных организаций.
Мы ищем специалиста по автоматизации, который поможет нам выстроить умные процессы с помощью no-code/low-code инструментов и AI — без написания сложного кода с нуля.
Чем предстоит заниматься
1. Автоматизация бизнес-процессов
•Проектировать и внедрять цепочки автоматизации на базе n8n, Make (Integromat) или Zapier: обработка заявок, уведомления, синхронизация данных между сервисами .
•Настраивать интеграции между CRM, сайтом, телефонией, мессенджерами, Google-таблицами и базами данных .
•Автоматизировать рутинные задачи менеджеров: распределение лидов, генерация документов, напоминания, отчеты .
2. Внедрение AI-агентов и ассистентов
•Создавать AI-консультантов для сайта, которые помогут клиентам подобрать товар, сравнить модели, проверить наличие .
•Настраивать чат-ботов для клиентов и внутренних команд с использованием OpenAI API, Claude, Gemini .
•Заниматься промпт-инжинирингом: писать и оптимизировать промпты для улучшения качества ответов LLM .
3. RAG-системы и работа с данными
•Настраивать RAG-системы для работы с базой знаний компании: каталог товаров, инструкции, документы поставщиков .
•Готовить данные для векторных баз, работать с эмбеддингами .
4. Интеграции и поддержка
•Интегрировать AI-решения с существующими системами компании (1С, CRM, сайт) .
•Отслеживать качество работы автоматизаций, логировать и отлаживать сценарии .
•Документировать решения и обучать сотрудников работе с ними .
Что мы ожидаем
Обязательно
•Опыт работы с no-code/low-code платформами автоматизации (n8n, Make, Zapier или аналоги) — уверенное построение многошаговых сценариев, работа с вебхуками, API, JSON .
•Понимание принципов работы API, REST, webhooks .
•Практический опыт работы с AI-моделями через API (OpenAI, ChatGPT, Claude или аналоги) .
•Навыки промпт-инжиниринга .
•Самостоятельность: умеете разбираться в бизнес-задачах, предлагать решения и доводить их до работающего MVP .
•Базовые знания JavaScript или Python — для написания кастомных функций в n8n/Make .
Будет плюсом
•Опыт в e-commerce или ритейле.
•Понимание бизнес-процессов интернет-магазина: каталог, заказы, логистика.
•Опыт работы с RAG-системами и векторными базами данных .
•Опыт работы с 1С и интеграцией с ним.
•Навыки документирования процессов и обучения сотрудников.
Мы предлагаем
•Реальные задачи с измеримым бизнес-эффектом: мы не внедряем ИИ ради ИИ, у нас есть четкие цели по росту конверсии, скорости обработки заказов и снижению рутины .
•Работа с крупным каталогом и реальными данными: тысячи товаров, сотни поставщиков, миллионы клиентских запросов.
•Современный стек: n8n, Make, OpenAI, векторные базы — без legacy-кода .
•Возможность влиять на продукт: ваши решения будут напрямую влиять на бизнес-показатели.
•Гибкий формат работы: удаленно или гибридно.
•Профессиональное развитие: мы поощряем изучение новых инструментов и подходов, участие в профильных конференциях .
•Конкурентная зарплата и соцпакет.
Почему это интересно
Сантехнический ритейл — это сложная экосистема с тысячами SKU, сезонностью, B2B- и B2C-клиентами, жесткой конкуренцией. No-code AI-автоматизация здесь дает реальный эффект:
•AI-консультанты увеличивают конверсию и средний чек.
•Автоматизация закупок снижает расходы на логистику и хранение.
•AI-агенты для менеджеров экономят десятки человеко-часов в день .
Присоединяйтесь к нам, чтобы строить умный бизнес с помощью AI и no-code!
