Чем предстоит заниматься
Внедрение и администрирование ИТ системы
Сопровождение функциональных подсистем и компонентов высоконагруженной АС
Решение инцидентов, проблем, рисков
Разбор и устранение ошибок
Создание и актуализация мониторинга компонентов АС
Участие в тестировании программного обеспечения
Обработка запросов потребителей сервиса
Взаимодействие с разработчиком продукта и смежными ИТ подразделениями по вопросам сопровождения
Приемка, проведение приемо-сдаточных испытаний продукта, внедрение в опытную и промышленную эксплуатацию
Проведение регламентных работ
Создание инструкций, для администраторов и дежурных смен, по работе и реагированию в различных ситуаций
Организация встреч с командами разработки и смежных подразделений: участие, протоколирование, отслеживание