Обращаем ваше внимание, что для данной позиции мы предъявляем обязательное требование - наличие подтвержденного официальным трудоустройством опыта работы в коммерческой разработке не менее 5 лет (с обязательным отражением данного периода в трудовой книжке, сведениях о трудовой деятельности с Госуслуг)
Опыт руководящей работы в ИТ — не менее 5 лет, желательно в роли руководителя направления/подразделения по операционной эффективности, трансформации процессов или оптимизации ИТ сервисов
Подтверждённый опыт внедрения программ повышения эффективности — наличие реализованных проектов по сокращению издержек, повышению скорости delivery, оптимизации ИТ процессов (например, через Lean, Six Sigma, Kaizen, ITSM оптимизацию)
Знание методологий и фреймворков — глубокое понимание ITIL/ITSM, COBIT, DevOps, Agile/Scrum, Lean/Six Sigma; умение адаптировать и комбинировать подходы под задачи бизнеса
Понимание ИТ ландшафта и архитектуры — знание типовых ИТ систем (ERP, CRM, BI, Service Desk), принципов интеграции, жизненного цикла ПО, подходов к управлению ИТ активами и портфелем проектов
Навыки работы с метриками и KPI — опыт построения системы показателей эффективности ИТ (SLA, MTTR, MTBF, утилизация ресурсов, TCO, ROI), умение связывать ИТ метрики с бизнес результатами