Инженер технической поддержки мультимедиа
ЛУКОЙЛ
Москва
🏢 Офис
Junior
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Обязанности
•Эксплуатация, обеспечение работоспособности аудиовизуального оборудования, систем мультимедиа и видеоконференцсвязи;
•Техническая поддержка мероприятий с применением оборудования мультимедиа;
•Техническое обслуживание систем мультимедиа согласно регламентам;
•Диагностика и устранение неисправностей (траблшутинг);
•Восстановление работоспособности мультимедийных систем;
•Взаимодействие с подрядчиками-контроль;
•Техническое консультирование заказчика;
•Формирование отчетности по инцидентам;
•Взаимодействие с инженерами других служб и подразделений.
Требования
•Образование высшее;
•Опыт работы инженером техподдержки/ мультимедиа
•Знание принципов построения сетей, модели OSI, стека протоколов ТСР/IP, принципов работы протоколов второго и третьего уровня;
•Знание ПК на уровне уверенного пользователя, навыки работы с основными инструментами диагностики и ремонта;
•Знание и умение работать с мультимедийным оборудованием и ВКС;
•Знание типовых ошибок, возникающие при работе информационных систем, признаков их проявления при работе и методов устранения;
•Английский язык на уровне, достаточном для чтения технической литературы;
•Опыт написания пользовательской и технической документации, регламентов и инструкций;
•Способность быстро принимать решения в условиях часто меняющихся требований;
•Стрессоустойчивость, ответственность, настойчивость, самостоятельность, инициативность, навыки ведения деловой переписки, переговоров, грамотность и аккуратность.
Условия
•График 5/2 (гибкий);
•Отпуск – 28 дней;
•Дресс-код;
•Строгое соблюдение ТК РФ.
•Стабильная заработная плата – белая.
•Производится выплата премии к профессиональному празднику.
•Годовое вознаграждение (13 заработная плата).
•Материальная помощь к отпуску.
•Индексация заработной платы в зависимости от инфляции.
•Медицинская страховка (после прохождения испытательного срока).