WorkaemКарьерная платформа
  • Вакансии
  • Компании
  • Зарплаты
  • Офферы
  • Сервисы
  • Блог
  • Работодателям
Workaem

Карьерная платформа для IT-специалистов: вакансии напрямую с карьерных страниц 300+ компаний, из телеграм-каналов, с международных площадок и от работодателей напрямую. Разбор условий, детектор мёртвых вакансий, AI-инструменты для резюме. Базовые функции бесплатны.

Подпишись, присылаем лучшие вакансии недели
Или читай канал в телеграме
Соискателям
Все вакансииЗа границейУдалёнка в долларахКомпании с РУ основателямиЗарплатыОфферыВозможностиСоветыСоздать резюмеТренировка интервью
По технологиям
Вакансии PythonВакансии JavaScriptВакансии ReactВакансии JavaВакансии GoВакансии Docker
По профессиям
РазработкаДизайнQA / ТестированиеАналитикаProduct / Project ManagerМаркетинг
Работодателям
Разместить вакансиюТарифыБаза кандидатовСвязаться с нами
Кабинет
РегистрацияВойтиЛичный кабинетМои откликиСохранённыеУведомления
Компания
О проектеПредложенияКонтактыБлогКонфиденциальностьУсловия использования
© 2026 Workaem. Все права защищены.КонфиденциальностьУсловияОферта
Made by IT, for IT 💛
Genesys Platform Senior Engineer
ВердиктОписаниеИнструментыКомпанияПохожие
  1. Главная
  2. /
  3. Вакансии
  4. /
  5. Genesys Platform Senior Engineer
Эта вакансия в архивеПосмотреть похожие вакансии ↓

TTEC Digital·Philippines·29 июля

Genesys Platform Senior Engineer

🌍 УдалённоSeniorПолная занятость🌐 Глобал
52
Есть о чём спросить
Навык востребован (engineer). Но вилки нет, про деньги придётся договариваться с нуля.
Нажмите на сигнал, чтобы увидеть, на чём он основан

Наша компания

TTEC Digital and our 1,800+ employees, pioneer engagement and growth solutions that fuel the exceptional customer experience (CX). Our sister company, TTEC Engage, is a 60,000+ employee service company, with customer service representatives located around the world. TTEC Holdings Inc. is the parent company for both Digital and Engage. When clients have a holistic need, they can draw from these independently managed centers of excellence, TTEC Digital and TTEC Engage. We are also delighted to share that TTEC has been awarded the Great Place To Work 2024-2025 certification based on outstanding employee experience across 14 countries. TTEC is a proud equal opportunity employer where all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability. TTEC has fully embraced and is committed to expanding our diverse and inclusive workforce. We strive to reflect the communities we serve while delivering amazing service and technology centered around humanity. Rarely do applicants meet all desired job qualifications, so if you feel you would succeed in the role above, please take a moment and share your qualifications. #LI-RemotePhilippines

Чем предстоит заниматься

Independently assess incoming PA requests, scope the required changes, and execute them directly in coordination with client contacts
Manage a high volume of concurrent PA opportunities with strong prioritization and time-management skills
Perform configuration changes across the Genesys Cloud system, including (but not limited to) lightweight custom IP development or integration work when required
Deliver high-quality, efficient implementations while adhering to Genesys Cloud, TTEC, and client best practices and security/compliance standards
Proactively communicate progress, risks, and completion status to internal coordinators, stakeholders, and clients
Partners with Platform Adoption Coordinators and fellow team members as needed to balance workload and resolve complex issues
Document all changes clearly and contributes to team knowledge-sharing resources
Stay current with Genesys Cloud releases, features, and capabilities to recommend optimization opportunities during PA engagements

Наши требования

Minimum 3 years of hands-on production experience working with the Genesys Cloud platform
GCP certification (Genesys Cloud Platform / Professional level or equivalent)
Demonstrated ability to independently scope and execute complex configuration changes
Proven track record of managing multiple concurrent MACD or similar operational requests with minimal supervision
Strong technical proficiency across Genesys Cloud core capabilities (routing, telephony, workforce management, integrations, reporting, etc.)
Deep, intimate knowledge of the Genesys Cloud platform architecture and administration
Exceptional independence and self-management skills; able to operate effectively with light coordination
Excellent problem-solving and decision-making abilities in dynamic, fast-paced environments
Strong written and verbal communication skills for stakeholder updates and documentation
Collaborative mindset—willing to work with coordinators and team members to manage workload peaks
Familiarity with Genesys Cloud partner ecosystem tools, APIs, and advanced integrations
Experience working in a high-velocity, ticket- or opportunity-driven environment

Технологии и навыки

engineer
customer experience
architecture
cloud
security
T
TTEC Digital
Philippines

ГрейдSenior
ЗанятостьПолная занятость
РегионФилиппины
ФорматУдалённо
ИсточникСкрыто
Опубликовано29 июля

AI-помощник

под эту вакансию
Войди, чтобы AI оценил твоё соответствие вакансии и написал сопроводительное письмо

Похожие вакансии

Аритектор ИБgetmatch agencyStaff Product Engineer (São Paulo)LawnStarter6 667 – 8 333 $iOS Developernooro5 000 – 10 833 $Senior InfraSec engineerCIAN
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).