Администратор по сопровождению АС
СБЕР
Москва
🏢 Офис
Middle
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Команда сопровождения продуктов кластера Кластер Digital Compliance и SberRating.
Развиваем клиентский опыт и обслуживание клиентов по вопросам комплаенс юридических и физических лиц. Реализуем бек и фронт системы для обеспечения лучшего клиентского опыта по комплаенс на рынке.
Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.
Обязанности
•сопровождение АС в промышленных и тестовых средах (2-я линия поддержки)
•выявление, планирование, устранение рисков/проблем в работе
•обладать экспертизой внедрения практик DevOps на этапах CDL, CDP
•управлять IT-процессами с помощью ITSM
•мониторинг АС (приложение) в производительности, надежности и бесперебойной работы
•координировать работу дежурной смены и 1-й линии поддержки
•участвовать в сопровождении релизного цикла АС (ПСИ, установка релизов)
•выявлять неисправности, работать с инцидентами на промышленных и тестовых средах (анализ модульных и серверных логов, выполнение запросов к БД).
Требования
•опыт работы от 2 лет в сфере ИТ
•умение читать логи приложений и проводить первичную диагностику ошибок
•иметь представление об архитектурах приложений, интеграционных взаимодействиях, шлюзовых решениях
•понимание принципов DevOps, цикла разработки, внедрения и сопровождения ПО
•опыт администрирования СУБД (понимание устройства и работы PostgreSQL, умение написания запросов к БД разного уровня сложности)
•опыт сопровождения высоконагруженных приложений и поддержки серверных ОС семейства Linux (опыт работы с командной строкой, уверенный пользователь)
•опыт работы с инструментами DevOps (Jenkins, Nexus)
•работа с GitOps и деплой дистрибутива через инструментарий ArgoCD
•знание ITSM
•опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.
Условия
•комфортный современный офис рядом с м. Кутузовский проспект
•график – гибрид
•ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
•корпоративный спортзал и зоны отдыха
•более 400 образовательных программ СберУниверситета для
•профессионального и карьерного развития
•расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная
•пенсионная программа
•гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
•бесплатная подписка подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.