AI-помощник: сопроводительное письмо, адаптация резюме, тренировка собеседованияПерейти ↓
Описание вакансии
Pro IT - компания, которая занимается IT-обслуживанием бизнеса. Мы поддерживаем инфраструктуру производственных, строительных и торговых компаний.
Сейчас ищем системного администратора, который будет работать с заявками и помогать пользователям решать технические вопросы.
Рассматриваем кандидатов только с опытом работы!
Чем предстоит заниматься
Обрабатывать заявки пользователей через систему заявок и удалённый доступ.
Диагностировать и устранять проблемы с рабочими станциями, программами и периферийным оборудованием.
Настраивать и поддерживать
•рабочие станции Windows
•офисное программное обеспечение
•сетевые папки и доступы
•принтеры и периферию
Работать с инфраструктурой клиентов
•базовая поддержка серверов
•учетные записи и права доступа
•корпоративные сервисы
Поддерживать сетевую инфраструктуру
•диагностика сетевых проблем
•VPN-подключения
•Wi-Fi сети
•SIP-телефония
Вести комментарии по заявкам и поддерживать техническую базу знаний.
Что важно знать и уметь
Windows 10 / 11, Windows Server, Active Directory, групповые политики (GPO), DNS, DHCP, TCP/IP, базовая маршрутизация, VPN (SSTP, L2TP, IPsec, WireGuard), RDP, или подобные системы удалённого доступа.
Диагностика сетевых проблем, работа с сетевыми папками и правами доступа, подключение и настройка принтеров и МФУ.
Базовое администрирование 1С (установка клиента, подключение к базам, диагностика неисправностей), настройка почтовых клиентов (Outlook, The Bat, Thunderbird, IMAP/SMTP).
Базовые знания работы сетевого оборудования (Mikrotik, управляемые коммутаторы), Wi-Fi сетей, SIP-телефонии.
Что важно в кандидате
•Умение самостоятельно диагностировать проблему.
•Умение логически мыслить и искать причину неисправности, а не только выполнять инструкции.
•Внимательность при работе с инфраструктурой.
•Умение грамотно общаться с пользователями. Будет плюсом
•Опыт работы в ИТ-компаниях
•Опыт администрирования серверных ОС
•Понимание систем виртуализации
•Опыт работы с сетевым оборудованием, систем видеонаблюдения (Hikvision, Trassir, Линия)
•Базовые знания информационной безопасности.
Условия работы
•Заработная плата: оклад (выплаты два раза в месяц)
•Дополнительные ежемесячные премии к окладу по результатам работы (до 25% от оклада)
•Работа в офисе на Университетской Набережной д. 85 (Северо-Запад)
•Поддержка пользователей осуществляется удалённо через систему заявок и удалённые подключения и по необходимости на выезде.
•График работы: понедельник–пятница, 9:00 - 18:00
•Ежегодный отпуск 28 дней
•Оборудованное рабочее место, корпоративные подписки на сервисы,
•Комфортный офис, кофемашина, сладости, зона отдыха и приёма пищи.
•Молодой, дружный коллектив, корпоративные мероприятия.