Прикладной администратор сопровождения информационных систем L2

Т1
Хабаровск
🏢 Офис
Junior
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Требования

Опыт работы в ИТ-поддержке по направлению - предоставление доступов\управление процессами управления запросами на обслуживание;

Понимание методологии Agile и ITIL;

Опыт организации работы в команде и коммуникационные способности;
Знание функционала, базовых команд и опыт работы с серверным ПО
Умение работать с командной строкой Linux;
Понимание принципов работы JVM;
Умение работать с инструментами сбора логов (ELK/EFK);
Понимание функционала
Оркестровка контейнерных приложений Kubernetes
Принципы архитектурного стиля REST;
Брокеры сообщений (Kafka/Artemis MQ);
Модель TCP/IP + Клиентская и серверная сертификация (mTLS, SSL и пр.) ;
Обязанности
Обработка обращений пользователей и помощь в решении проблем в рамках своей компетенции в установленные сроки;
Анализ возникающих ошибок в программном обеспечении в пределах компетенции, выработка предложений по минимизации проблем;
Взаимодействие с аналитиками, разработчиками и смежными ИТ-подразделениями при решении инцидентов;
Наполнение и поддержание в актуальном состоянии базы знаний;
Оперативное информирование отдела мониторинга о технических сбоях в работе банковских систем;
Участие в проектах Банка в области сопровождения технологий осуществления и учета операций банковского обслуживания;
Формирование и реализация мероприятий по устранению причин, повлекших нарушение показателей эффективности;
Участие в релизном цикле информационных систем: установка релизов, участие в приемо-сдаточных испытаниях, согласование артефактов, установка на тестовые контура
Технологии и навыки
AI-помощник
ИсточникСкрыто
Опубликовано1 дн назад
Настоящий работодатель никогда не попросит перевести деньги, продиктовать код из SMS, войти под чужим аккаунтом или поставить непонятное приложение. Столкнулся с таким при отклике — прекращай переписку и расскажи нам в чате с основателем или через форму обратной связи.