
Руководитель отдела технического обеспечения
СОЛВО
Санкт-Петербург
🏢 Офис
Senior
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
СОЛВО – лидер российского рынка IT решений для автоматизации портов и контейнерных терминалов (TOS), в первой тройке лидеров по складской автоматизации (WMS).
Основные направления бизнеса – автоматизация складов, контейнерных терминалов и портов, консалтинг в логистике, системная интеграция и поставки высокотехнологичного промышленного оборудования для склада и порта.
Мы выполнили более 400 проектов в России и за рубежом. Среди наших клиентов крупнейшие мультинациональные компании и холдинги. Компания активно выходит на международные рынки.
В настоящий момент мы ищем руководителя отдела технического обеспечения, которому предстоит:
Стратегическое управление
•Разработка и реализация стратегии развития IT-инфраструктуры компании;
•Планирование и контроль выполнения проектов по модернизации систем;
•Развитие направления системного администрирования;
•Управление командой системных администраторов (от 3+ человек);
•Взаимодействие с бизнес-подразделениями по вопросам IT-инфраструктуры;
•Контроль соблюдения сроков и качества выполнения работ.
Управление IT-инфраструктурой
•Обеспечение стабильной работы серверного оборудования и рабочих станций;
•Администрирование корпоративных сервисов (CYRUS IMAP, AD, BITRIX24);
•Организация системы резервного копирования и восстановления данных;
•Внедрение практик автоматизации и управления инфраструктурой;
•Мониторинг производительности и доступности систем.
Техническая поддержка
•Контроль качества и своевременности поддержки внутренних пользователей (L1-L3) в соответствии с SLA;
•Развитие системы Service Desk, формализация и оптимизация процессов (ITSM) и регламентов;
•Контроль удовлетворенности пользователей (CSAT) и работа над повышением качества сервиса;
•Техподдержка клиентских проектов, в том числе и организация доступа (VPN, Ipsec и т.д.)
Техническая экспертиза
•Решение сложных технических инцидентов;
•Разработка технических стандартов и регламентов;
•Оптимизация производительности систем;
•Внедрение новых технологий и решений.
Требования
•Опыт управления командой системных администраторов;
•Глубокие знания операционных систем Windows и Linux;
•Опыт администрирования серверных систем;
•Знание принципов работы корпоративных сервисов;
•Опыт работы с системами мониторинга и автоматизации;
•Знание принципов и основных решений информационной безопасности сетей;
•Навыки работы с системами виртуализации (Proxmox).
•Мы предлагаем:
•Работу в продуктовой компании, 30 лет создающей ведущие решения в отрасли;
•Официальное оформление с первого дня работы, «белая» заработная плата;
•Работа в комфортном офисе в районе станции метро «Пионерская», гибкое начало рабочего дня;
•Гибридный режим работы;
•Полис ДМС, курсы английского, чай-кофе-печеньки.


