Руководитель отдела технического обеспечения

СОЛВО
Санкт-Петербург
🏢 Офис
Senior
Полная занятость
Россия
Описание вакансии

СОЛВО – лидер российского рынка IT решений для автоматизации портов и контейнерных терминалов (TOS), в первой тройке лидеров по складской автоматизации (WMS).

Основные направления бизнеса – автоматизация складов, контейнерных терминалов и портов, консалтинг в логистике, системная интеграция и поставки высокотехнологичного промышленного оборудования для склада и порта.

Мы выполнили более 400 проектов в России и за рубежом. Среди наших клиентов крупнейшие мультинациональные компании и холдинги. Компания активно выходит на международные рынки.

В настоящий момент мы ищем руководителя отдела технического обеспечения, которому предстоит:

Стратегическое управление

Разработка и реализация стратегии развития IT-инфраструктуры компании;
Планирование и контроль выполнения проектов по модернизации систем;
Развитие направления системного администрирования;
Управление командой системных администраторов (от 3+ человек);
Взаимодействие с бизнес-подразделениями по вопросам IT-инфраструктуры;
Контроль соблюдения сроков и качества выполнения работ.

Управление IT-инфраструктурой

Обеспечение стабильной работы серверного оборудования и рабочих станций;
Администрирование корпоративных сервисов (CYRUS IMAP, AD, BITRIX24);
Организация системы резервного копирования и восстановления данных;
Внедрение практик автоматизации и управления инфраструктурой;
Мониторинг производительности и доступности систем.

Техническая поддержка

Контроль качества и своевременности поддержки внутренних пользователей (L1-L3) в соответствии с SLA;
Развитие системы Service Desk, формализация и оптимизация процессов (ITSM) и регламентов;
Контроль удовлетворенности пользователей (CSAT) и работа над повышением качества сервиса;
Техподдержка клиентских проектов, в том числе и организация доступа (VPN, Ipsec и т.д.)

Техническая экспертиза

Решение сложных технических инцидентов;
Разработка технических стандартов и регламентов;
Оптимизация производительности систем;
Внедрение новых технологий и решений.
Требования
Опыт управления командой системных администраторов;
Глубокие знания операционных систем Windows и Linux;
Опыт администрирования серверных систем;
Знание принципов работы корпоративных сервисов;
Опыт работы с системами мониторинга и автоматизации;
Знание принципов и основных решений информационной безопасности сетей;
Навыки работы с системами виртуализации (Proxmox).
Мы предлагаем:
Работу в продуктовой компании, 30 лет создающей ведущие решения в отрасли;
Официальное оформление с первого дня работы, «белая» заработная плата;
Работа в комфортном офисе в районе станции метро «Пионерская», гибкое начало рабочего дня;
Гибридный режим работы;
Полис ДМС, курсы английского, чай-кофе-печеньки.
Технологии и навыки
AI-помощник
ИсточникСкрыто
Опубликовано7 июл.
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение — прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).