AI-помощник: сопроводительное письмо, адаптация резюме, тренировка собеседованияПерейти ↓
Описание вакансии
Ваши задачи
•непосредственная работа в отделе технической поддержки;
•консультации по настройке и обслуживанию оборудования;
•подбор решений на базе оборудования Zelax под проекты заказчиков;
•установка и настройка оборудования на площадке клиента;
•тестирование телекоммуникационного оборудования («железо» и ПО);
•написание технической документации (руководство пользователя, техническое описание, справочник команд);
•проведение обучения инженеров заказчика работе с оборудованием Zelax;
•командировки (техническая консультация на деловых встречах с клиентами, выезд на площадку клиента для диагностики технической проблемы, и т.д.).
Наши ожидания
Обязательно
•опыт работы в профильной области от трёх лет;
•хорошее знание русского языка, грамотность;
•знание технического английского языка на уровне чтения обучающих материалов и технической документации;
•понимание принципов построения телекоммуникационных сетей;
•знание модели OSI, протоколов канального, сетевого и транспортного уровней;
•опыт работы с сетевым оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы);
•уверенное понимание процессов коммутации и маршрутизации;
•знание протоколов и технологий: RSTP/MSTP, VLAN, ACL, NAT, OSPF;
•знание основ взаимодействия с командной строкой ОС Linux (ifconfig, pwd, cd, ls, chmod и т.д.);
•опыт настройки сетевого оборудования через CLI;
•хорошее знание русского языка, грамотность;
•знание технического английского языка;
•уверенное владение Microsoft Word.
Приветствуется
•высшее техническое образование
•опыт работы в системном интеграторе, операторе связи или провайдере;
•опыт работы с телекоммуникационным оборудованием (модемы, мультиплексоры, голосовые шлюзы);
•опыт использования эмуляторов сетевого оборудования (Cisco Packet Tracer/GNS3/EvE NG);
•наличие сертификатов, подтверждающих профессиональные навыки, в том числе просроченных (CCNA, CCNP, JNCIA, RHCSA, др.);
•умение обращаться с кримпером, паяльником и отверткой.
Мы предлагаем
•Конкурентная и справедливая зарплата: Оклад превышающий среднерыночный по отрасли и позиции
•Официальное трудоустройство и «белая» зарплата: Полная выплата всех налогов и взносов, что обеспечивает социальные гарантии (отпускные, больничные, будущая пенсия)
•Компенсация расходов: На питание (обеды)
•Отсутствие токсичной культуры переработок: Уважение к личному времени сотрудника после окончания рабочего дня и в выходные.
•Наставничество и менторство: Система адаптации новичков и поддержки более опытными коллегами.
