П
Бизнес-аналитик (цифровой рубль)
ПАО Сбербанк
Москва
🏢 Офис
Middle
Полная занятость
Корпорация
Россия
Fintech
Описание вакансии
Мы создаём будущее корпоративных финансов. Наша команда развивает инновационные сценарии использования цифрового рубля для бизнеса: от мгновенных расчётов между компаниями и автоматизации платежей поставщикам до внедрения смарт-контрактов и бесшовной интеграции в платёжные процессы.
Обязанности
•анализировать, как ведущие банки реализуют сценарии цифрового рубля, и трансформировать эти знания в работающие решения для нашего продукта
•выстраивать логику взаимодействия пользователя с системой для новых B2B-сценариев - от первого клика до успешного завершения операции
•выявлять «точки трения» в пользовательском опыте и предлагать конкретные решения для их сглаживания, делая процесс максимально гладким
•прорабатывать пограничные ситуации: лимиты, отклонённые платежи, недоступность платформы, чтобы пользователь всегда понимал, что происходит
•создавать бизнес-требования, подкреплённые проработанным CJM (Customer Journey Map), интерактивными прототипами и детально прописанными пользовательскими сценариями
•организовывать исследования, анализировать метрики и на основе данных дорабатывать клиентские пути уже после релиза продукта.
Требования
•опыт работы бизнес-аналитиком или CJE (Customer Journey Expert) в финтехе, B2B-продуктах или сфере платёжных решений.
•проектировать CJM и смотреть на продукт глазами клиента, а не только через призму системных функций
•понимание логике расчётов между юридическими лицами
•data-driven подход
•аналитический склад ума и стрессоустойчивость
Будет вашим преимуществом
· Понимание архитектуры цифрового рубля и трёхуровневой модели (ЦБ -банк - клиент).
•опыт работы с корпоративными платёжными или казначейскими продуктами.
Условия
•комфортный офис рядом с метро Кутузовская
•ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
•корпоративный спортзал и зоны отдыха
•уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
•расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
•гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
•подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
•вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
•корпоративная пенсионная программа.