Наш клиент — российская продуктовая технологическая компания, разрабатывающая телеком-оборудование нового поколения для операторов мобильной связи. Компания создает собственное решение для сетей LTE/5G на базе открытой архитектуры OpenRAN, сочетая стабильность крупного бизнеса с культурой инженерного стартапа. Команда активно развивает продукт и ищет специалистов, которым интересно работать с современными технологиями мобильных сетей.
Принимать и обрабатывать обращения клиентов по вопросам эксплуатации оборудования.
Выполнять удаленную диагностику и устранять неисправности на сети заказчика.
Взаимодействовать с командами разработки и другими техническими подразделениями для решения сложных инцидентов.
Диагностировать оборудование, поступающее в ремонт.
Собирать и использовать тестовые стенды для воспроизведения и анализа неисправностей.
Выезжать на площадки заказчиков для технических консультаций, обновления программного обеспечения и устранения неисправностей (для Senior).
Что ожидаем
Опыт работы в технической поддержке или эксплуатации телекоммуникационного оборудования.
Знание принципов построения и функционирования сетей LTE/5G.
Опыт работы с оборудованием Ericsson, Nokia или Huawei (eNodeB/gNodeB).
Хорошее понимание сетевого стека TCP/IP.
Практический опыт работы в Linux (Ubuntu, CentOS).
Умение читать техническую документацию на английском языке.
Опыт диагностики серверов x86.
Понимание архитектуры OpenRAN.
Высшее техническое или математическое образование.
Формат работы: удаленно по РФ; гибридный формат, Москва.
Официальное оформление по ТК РФ.
Конкурентная заработная плата.
ДМС со стоматологией после испытательного срока.
Корпоративная техника.
Обучение, профессиональное развитие, участие в профильных конференциях и инженерных сообществах.
Корпоративные сервисы и программа скидок.