Инженер сопровождения (Сервис (АС))

🏢 ОфисMiddleПолная занятостьКорпорация

Зарплата не указана

Навык востребован (Linux). Но вилки нет, про деньги придётся договариваться с нуля.

Нажмите на сигнал, чтобы увидеть, на чём он основан

Чем предстоит заниматься

Администрирование и сопровождение АС в качестве 2-ой линии сопровождения ППО (не «железа»)

Решение инцидентов, обработка различных запросов на обслуживание и изменение

Выполнение работ по настройке и поддержке тестового и промышленного стендов

Организация внедрения и проведение приемо-сдаточных испытаний (релизы, хот-фиксы)

Разработка метрик/dashboard для мониторинга АС и прикладных сервисов

Разработка скриптов для автоматизации повседневной деятельности

Проведение ежедневного мониторинга, диагностика, контроль работоспособности приложений и предупреждение критических ситуаций

Работа с проблемами и киберрисками, устранение уязвимостей ОС

Участие в проектах развития сервиса, взаимодействие с командами разработки и смежными командами для настройки и поддержки интеграционных решений

Ведение технической документации и базы знаний по эксплуатации и решению инцидентов

Консультация потребителей по работе с сервисом

Выработка мероприятий по повышению надежности сервиса в соответствие с классом критичности

Наши требования

Высшее техническое образование

Опыт сопровождения / поддержки работы специализированного ППО (не «железа») не менее 2-х лет

Навыки администрирования Linux от 1 (одного) года: понимание принципов работы: процессы, демоны, сервисы, файловые системы, разграничение доступа

Знание основных принципов, концептов ITSM / ITIL

Опыт использования технологий DevOps и версионного контроля (Jenkins, Bitbucket), Ansible

Опыт использования и построения отчётов в Grafana, Zabbix, Prometheus или других системах мониторинга

Опыт работы с асимметричным шифрованием – сертификаты, кейтабы

Умение читать logs для решений на базе Java и Linuх

Знание английского языка на уровне чтения технической документации

Мы предлагаем

Комфортный современный офис в Москве: БЦ Даниловский форт, рядом с М.Тульская, Верхние котлы

График работы - офис

Ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия

Корпоративный спортзал и зоны отдыха

Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

Дополнительно

SberData - департамент по управлению данными всего Сбербанка. SberData строит централизованное хранилище данных, объем которого уже превышает 100 ПБ. Это продуктово-ориентированная инженерная команда с функциями развития выделенных технологических направлений, отражающих новый подход Сбербанка к данным и к применению AI

Сервис (АС): Сервисы федеративного доступа представляют из себя комплекс из четырех прикладных программ, осуществляющих передачу данных по трактам Hadoop->Hadoop, Greenplum->Hadoop, Greenplum->Greenplum

Основной тех стек: Java / Red Hat Linux / Hadoop (HDFS, Hive, Spark) / Greenplum / Jenkins / Ansible