Все люди заслуживают заботы и качественных сервисов, способных распознать реальные потребности и принести новый, уникальный опыт каждому.
Uzum — первая технологическая экосистема в Узбекистане с 20 млн клиентов и первый единорог Центральной Азии с оценкой $2.3 млрд. Мы меняем привычки у жителей всей страны, предоставляя доступ к безграничному ассортименту товаров с быстрой доставкой, мгновенным переводам денег в любые страны, а так же создаём новые инструменты для сотни тысяч предпринимателей.
Мы быстро растём и ищем талантливых людей в Uzum Fintech, которые любят создавать высококлассные продукты, действовать от реальных потребностей клиентов и превращать сложные процессы в понятные и красивые решения.
О роли
Мы ищем трёх сильных дизайнеров в ключевые направления
Daily Banking — вам предстоит пересмотреть концепцию p2p-переводов внутри страны и за границу, обмена валют, переводов по номеру счёта и оплат по реквизитам, сделав их максимально удобными для быстрого повторения на ежедневной основе. Также вы будете заниматься дизайном страховой витрины и прорабатывать сценарии покупки страховок и управления ими.
Customer Retention — вы будете создавать первый пользовательский опыт в продукте: от регистрации и входа в приложение до заказа пластиковой карты, идентификации и персонализированных предложений других продуктов.
BNPL — вы будете участвовать в формировании новой концепции продукта: определять точки касания, делать процесс оформления понятным и быстрым, упрощать работу мерчантов в личном кабинете. Вам предстоит погрузиться в контекст местного рынка: как клиент принимает решение о покупке в рассрочку, что его останавливает, как он сравнивает условия, как понимает доступный ему лимит и как партнёр помогает ему в процессе покупки.
Можете указать желаемое направление при подаче. Если ещё не определились — поможем во время живого общения.
Чем вы будете заниматься
•Проектировать интерфейсы и сценарии с нуля: от момента принятия решения воспользоваться приложением до закрытия потребности.
•Создавать масштабируемые UX/UI-паттерны, балансируя между скоростью, удобством использования и техническими ограничениями.
•Брать на себя ответственность за пользовательский опыт на всём жизненном пути продукта — от выявления проблемы до запуска, анализа результатов и дальнейшего развития.
•Работать с воронками, точками отвала, ошибками и повторными сценариями входа.
•Анализировать метрики и улучшать продуктовые решения на основе данных.
•Общаться с клиентами для выявления узких мест и предлагать решения, оптимизирующие трудозатраты пользователей и бизнеса.
•Критически оценивать постановку задач, челленджить гипотезы и предлагать наиболее эффективные решения.
•Развивать дизайн-культуру команды: совершенствовать процессы, делиться экспертизой и помогать коллегам расти.
•Повышать планку дизайн-решений: визуальной части, логики, удобства и простоты восприятия.
Ваш опыт и навыки
•6+ лет проектирования сложных продуктов в штате компании и портфолио с примерами сложной работы в области продуктового и системного дизайна. Если вы не успели оформить последние кейсы — подойдут ссылки на Figma, где макеты расположены в понятные и логичные сценарии, которые легко считать.
•Умеете точно определять потребности и боли пользователей, используя широкий набор знаний и инструментов для исследований.
•Собираете чистые, изысканные и понятные экраны и сценарии, ориентируясь на реальные потребности пользователей.
•Понимаете стоимость своих решений на уровне разработки.
•Умеете двигаться итеративно и планировать развитие интерфейса.
•У вас высокий уровень насмотренности и вкуса: вы легко определяете, когда нужны клиентские исследования, а когда достаточно применить уже известные знания.
•Разбираетесь в психологии поведения пользователей, знакомы с историей продуктового дизайна и умеете отличать временные тренды от открытий, меняющих индустрию.
•Всегда берёте на себя ответственность за свои дизайн-решения. Отстаиваете точку зрения с помощью фактов, насмотренности и вкуса.
•Вас вдохновляет большое количество корнер-кейсов и задачи с большим количеством неизвестных переменных.
•Вы любите помогать другим.
Будет плюсом
•Использование Ai для оптимизации дизайн-процесса и чёткое понимание, когда Ai начинает галлюцинировать.
•Опыт в графическом дизайне.
Условия
•сильная техническая команда, которая всегда готова делиться опытом;
•гибкий график: гибридный или удаленный формат работы на выбор, главное — результат;
•возможность поучаствовать в разработке одного из самых перспективных проектов на рынке;
•официальное оформление по ТК УЗ, три дополнительных оплачиваемых дня к отпуску;
•мы резидент IT-парка, наши специалисты могут получить IT-визу, которая приравнивается к ВНЖ;
•возможность карьерного роста;
•конференции, митапы и внутреннее обучение.
