Младший менеджер ИТ-продукта
ФГАОУ ВО МГТУ им. Н.Э. Баумана
Москва
от 80 000 RUR
🏢 Офис
Без опыта
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
В настоящий момент мы находимся в поиске Младшего менеджера ИТ-продукта в Управление разработки и сопровождения информационных систем:
Чем предстоит заниматься
•Сбор и глубокий анализ обратной связи пользователей (обучающиеся, преподаватели, сотрудники);
•Формулирование продуктовых гипотез, направленных на повышение удовлетворённости пользователей и улучшение пользовательского опыта (визуальное восприятие/пользовательский опыт);
•Превращение утверждённых гипотез в измеримые задачи для команды разработки с описанием пользовательской истории, ожидаемого результата и критериев приёмки;
•Формирование и приоритизация списка задач, отслеживание продуктовых метрик, проведение сравнительного анализа;
•Ведение документации и базы знаний: создание понятных пользовательских инструкций, шаблонов ответов и внутренней вики для команды;
•Участие в командных мероприятиях (демонстрация работы программного продукта, его функций или концепта, ретроспективы, планерки), донесение до разработчиков агрегированного мнения пользователей, протоколирование встреч.
Нам важно
•Понимание жизненного цикла ИТ-продукта;
•Уверенный пользователь ПК: работа с веб-приложениями, офисным;
•Навыки работы с системами трекинга задач — обучаемость обязательна;
•Знания ведения базы знаний, написания инструкций и шаблонов, структурирование информации для команды;
•Грамотная устная и письменная речь, дипломатичность;
•Многозадачность, ориентация на результат, готовность брать инициативу в улучшении продукта и процессов.
Мы предлагаем
•Заработную плату, соответствующую опыту и навыкам;
•Оформление согласно ТК РФ;
•График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, пт с 9.00 до 16.45;
•Место работы: м. Бауманская, Бригадирский переулок, 13с1;
•Работу в крупной стабильной организации, в команде профессионалов, нацеленных на результат;
•Возможное бронирование работников от призыва на службу по мобилизации и учебно-военных сборов;
•Социальный пакет: медицинское обслуживание в собственной поликлинике, служба психологической поддержки, спорткомплекс, базы отдыха, детский лагерь.