Системный аналитик 1C
Калашников
Москва
🏢 Офис
Junior
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Обязанности
•Регистрация, классификация и приоритизация всех входящих обращений (инцидентов, запросов) в информационной системе Заказчика.
•Консультации по работе с программным продуктом 1С:ERP на рабочем месте пользователя.
•Предоставление первичных консультаций по решению вопросов (включая, консультирование по стандартным/доработанным функциям системы 1С, консультирование по корректному заведению документов в систему 1С, консультирование по всплывающим ошибкам системы 1С и рекомендации по их исправлению)
•Поиск и предоставление решения на основе Базы знаний (FAQ, инструкции).
•Устранение простых, типовых инцидентов (включая, восстановление/получение доступа в 1С , исправление мелких ошибок, которые можно устранить по готовым инструкциям)
•Сбор необходимой информации (скриншоты, логи) для постановки задачи на доработку.
•Разработка технических заданий на доработку функционала 1С:ERP, программ испытаний, постановок задач программистам, прочей проектной документации;
•Осуществление внутренней приемки разработанного функционала от программиста, его тестирование и передачу пользователю для приемочного теста.
•Разработка и актуализации регламентов и инструкций, описаний бизнес-процессов, прочей проектной документации.
•Проработка методологических вопросов по запросам пользователей и специалистов первой линии поддержки.
•Информирование пользователя о ходе работ по запросу.
•Закрытие обращения после подтверждения решения.
Требования
•Опыт работы в конфигурациях 1С:ERP, 1С:ERPУХ или 1С:УХ не менее 2 лет, наличие сертификата 1С:Специалист
•Образование высшее техническое / экономическое;
•Подтвержденный опыт внедрений 1С:ERP. Желательно представить портфолио проектной документации: схемы и описание бизнес-процессов, отчет о функциональном моделировании, контрольные примеры, образцы технических заданий и пользовательских инструкций.
•Знание бизнес-процессов производственного предприятия в различных предметных областях;
•Навыки оформления пользовательской и технической документации;
•Понимание архитектуры системы, знание основных регистров, навыки настройки отчетов в режиме технического специалиста;
•Навыки разработчика 1С приветствуются – запросы, отчеты, обработки переноса данных.
•Закрытие задач при внедрении 1С ERP минимум двух из выделенных предметных областей по направлениям:
Бюджетирование и планирование
Регламентированный учет
Казначейство
Продажи, закупки, склад и доставка,
Производство
Условия
•работа в крупной компании - лидере в своем сегменте;
•официальное оформление согласно ТК РФ в течение 3 дней (интервью, проверка СБ, трудоустройство);
•ежегодная индексация заработной платы;
•полис ДМС после 6 мес. работы;
•частичная компенсация питания (завтраки, обеды), затрат на детский сад, компенсация проживания для иногородних и прочие социальные льготы;
•предоставляем отсрочку от частичной мобилизации, и иные гарантии в соответствии с законодательством РФ, как предприятие оборонно-промышленного комплекса;
•на предприятии ведется активная работа совета молодежи и профсоюза;
•локация: г. Мытищи, АО "ММЗ",