
Заместитель начальника отдела поддержки пользователей и информационных систем
АУ Центр Цифровых Технологий Удмуртской Республики
Ижевск
≈ от 830 $ · от 726 €
от 65 000 ₽
🏢 Офис
Middle
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Внимание! Работа по месту нахождения работодателя! Удаленный формат работы не предусмотрен!
Требования
•ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Высшее техническое образование по ИТ профилю;
•Наличие технического бэкграунда по системному администрированию серверов/СУБД, разработке, информационной безопасности;
•Опыт работы в службе технической поддержки (приветствуется);
•Опыт работы по профилю в государственном секторе (желательно);
Обязанности
•Организация работы команды по курируемому направлению (автоматизация гос.услуг;витрин данных, информационных систем);
•Обеспечение работоспособности поддерживаемых информационных систем, администрирование на системном и прикладном уровне;
•Решение инцидентов, возникающих у пользователей при работе в государственных информационных системах (2/3 линия);
•Контроль и обеспечение SLA предоставляемых сервисов;
•Формирование и контроль за актуальностью базы знаний;
•Взаимодействие со смежными отделами организации и специалистами подрядных организаций;
•Участие в развитии поддерживаемых информационных ресурсов;
•Регулярный анализ эффективности и производительности команды, формирование предложений по оптимизации процессов.
Какие профессиональные навыки нам важны
•Понимание архитектуры ИС;
•Навыки администрирования серверных Linux систем, СУБД;
•Навыки базового программирования, скрипты, знание xml, JSON, API будет явным преимуществом;
•Знание Zabbix, Grafana;
•Уверенное владение офисными продуктами;
•Аналитический склад ума, умение читать техническую документацию и самостоятельно искать решения;
•Умение работать в команде, организаторские способности;
•Грамотная устная и письменная речь.
Условия
•Офис в шаговой доступности от общественного транспорта (центр города);
•Официальное трудоустройство по ТК РФ («Белая» зарплата, оплачиваемые отпуск и больничный);
•Благоустроенное рабочее место;
•Своя кухня с холодильником, микроволновкой, фильтрованной водой для сотрудников;
•Молодой, дружный коллектив;
•График работы: 5/2 с 8:30 до 17:30 (до 16:30 по пятницам);
•Социальный пакет;
•Профессиональный и карьерный рост;
•В части профессиональных навыков возможно обучение и повышение квалификации сотрудников, участие в IT- конференциях.

