Заместитель начальника отдела поддержки пользователей и информационных систем

АУ Центр Цифровых Технологий Удмуртской Республики
Ижевск
≈ от 830 $ · от 726 €
от 65 000 ₽
🏢 Офис
Middle
Полная занятость
Россия
Описание вакансии

Внимание! Работа по месту нахождения работодателя! Удаленный формат работы не предусмотрен!

Требования
ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Высшее техническое образование по ИТ профилю;
Наличие технического бэкграунда по системному администрированию серверов/СУБД, разработке, информационной безопасности;
Опыт работы в службе технической поддержки (приветствуется);
Опыт работы по профилю в государственном секторе (желательно);
Обязанности
Организация работы команды по курируемому направлению (автоматизация гос.услуг;витрин данных, информационных систем);
Обеспечение работоспособности поддерживаемых информационных систем, администрирование на системном и прикладном уровне;
Решение инцидентов, возникающих у пользователей при работе в государственных информационных системах (2/3 линия);
Контроль и обеспечение SLA предоставляемых сервисов;
Формирование и контроль за актуальностью базы знаний;
Взаимодействие со смежными отделами организации и специалистами подрядных организаций;
Участие в развитии поддерживаемых информационных ресурсов;
Регулярный анализ эффективности и производительности команды, формирование предложений по оптимизации процессов.
Какие профессиональные навыки нам важны
Понимание архитектуры ИС;
Навыки администрирования серверных Linux систем, СУБД;
Навыки базового программирования, скрипты, знание xml, JSON, API будет явным преимуществом;
Знание Zabbix, Grafana;
Уверенное владение офисными продуктами;
Аналитический склад ума, умение читать техническую документацию и самостоятельно искать решения;
Умение работать в команде, организаторские способности;
Грамотная устная и письменная речь.
Условия
Офис в шаговой доступности от общественного транспорта (центр города);
Официальное трудоустройство по ТК РФ («Белая» зарплата, оплачиваемые отпуск и больничный);
Благоустроенное рабочее место;
Своя кухня с холодильником, микроволновкой, фильтрованной водой для сотрудников;
Молодой, дружный коллектив;
График работы: 5/2 с 8:30 до 17:30 (до 16:30 по пятницам);
Социальный пакет;
Профессиональный и карьерный рост;
В части профессиональных навыков возможно обучение и повышение квалификации сотрудников, участие в IT- конференциях.
Технологии и навыки
AI-помощник
ИсточникСкрыто
Опубликовано13 июл.
Настоящий работодатель никогда не попросит перевести деньги, продиктовать код из SMS, войти под чужим аккаунтом или поставить непонятное приложение. Столкнулся с таким при отклике — прекращай переписку и расскажи нам в чате с основателем или через форму обратной связи.