Вилка вакансии: 1.800 - 2.300 евро

Полностью удаленная работа

Оформление - договор оказания услуг

Visa la Vida - компания, сопровождающая клиентов в оформлении ВНЖ Испании, ищет руководителя - главного эксперта направления.

Нужен практик с опытом самостоятельной подготовки кейсов, глубоким пониманием процессов и способностью принимать решения по сложным ситуациям.

▫️быть главным экспертом по миграционным кейсам;

▫️консультировать команду и разбирать сложные случаи;

▫️контролировать качество подготовки документов;

▫️управлять процессами и KPI отдела;

▫️распределять кейсы и выстраивать процессы с нуля;

▫️разрабатывать регламенты и базу знаний;

▫️обучать команду и внедрять контроль качества;

▫️анализировать ошибки, оптимизировать и автоматизировать процессы;

▫️готовить регулярную аналитику.

▫️опыт работы с разными типами ВНЖ Испании (особенно Digital Nomad Visa);

▫️готовность развивать продукт и обучать команду новым направлениям.

▫️опыт самостоятельной подготовки документов по ВНЖ Испании;

▫️опыт управления командой от 2 лет;

▫️ глубокое понимание миграционных процессов;

▫️ опыт построения и оптимизации процессов;

▫️ умение работать с KPI и аналитикой;

▫️ системное мышление и самостоятельность.