Опыт работы с WindowsServer / Windows-приложениями
Понимание работы Windows Services: запуск, остановка, зависание, ошибки старта
Умение читать системные логи Windows и логи приложений
Базовый или уверенный опыт работы с MS SQL
Умение читать SQL-запросы, процедуры и функции
Понимание, что часть бизнес-логики может быть реализована на уровне БД
Опыт работы с инструментами сравнения схем и данных: SQL Compare / Data Compare или аналогами
Базовое понимание сетей: IP, порты, доступность сервисов
Умение проверять доступность через telnet или аналогичные инструменты
Базовое понимание безопасности: шифрование, тоннели, сертификаты, доступы
Базовое представление о REST API и интеграциях
Опыт работы в технической поддержке, системном администрировании, сопровождении приложений или эксплуатации ИТ-систем
Умение работать с инцидентами, заявками, изменениями и техническими проблемами
Ответственность и самоорганизация — дисциплинированно выполнять задачи, соблюдать сроки и доводить работу до результата
Проактивность и улучшение процессов — предотвращать проблемы, автоматизировать рутинные операции и предлагать улучшения
Коммуникация и следование процессам — понятно излагать мысли, работать с документацией и соблюдать стандарты эксплуатации ИТ-сервисов
Будет большим плюсом, если у вас есть
Опыт сопровождения АБС или других банковских систем
Понимание особенностей локальных вендорских решений: закрытый код, специфичная структура сервисов, нестандартные обновления и типовые проблемы
Опыт взаимодействия с вендором
Опыт анализа логики на уровне БД: хранимые процедуры, функции, справочники, настройки, ручные исправления
Опыт подготовки тестовых сценариев, проверки исправлений и сопровождения релизов