Наши требования
Знание ITIL/ITSM: понимание процессов Incident, Problem и Event Management
Техническая база
Уверенное администрирование Linux, умение оперативно ориентироваться в консоли и анализировать логи
Понимание принципов работы контейнеризации (Docker, Kubernetes) на уровне проверки статусов подов и чтения логов контейнеров
Базовые навыки работы с СУБД (PostgreSQL) — написание SQL-запросов для проверки данных при инцидентах
Понимание принципов мониторинга (Grafana, Prometheus, ELK) и сетевого взаимодействия (микросервисная архитектура)
Soft Skills: высокая автономность (работа в отрыве от основного времени МСК), умение принимать решения в условиях критических аварий
Опыт работы в банковском секторе (FinTech) или крупных Enterprise-компаниях со строгими SLA