Сервисный Инженер системы маркировки и информационной безопасности
Мон’дэлис Русь
Санкт-Петербург
🏢 Офис
Junior
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
На завод в г. Великий Новгород открыта позиция: Сервисный инженер системы маркировки и информационной безопасности
Обязанности
Обеспечение бесперебойной работы системы маркировки
•навыки в самостоятельной настройке и конфигурация оборудования полевого уровня(принтеры, камеры, ручные сканеры, рабочие станции, датчики, исполнительные механизмы)
•обслуживание программной части системы маркировки(ПО уровней L2, L3, L4). Открытие заявок и контроль их исполнения в ServiceDesk
•обеспечение работоспособности канала связи с ERP(SAP) для получения информации о необходимом количестве кодов маркировки и каналом связи с ГИС МТ Честный Знак для беспрепятственной отправки отчетов
•участие в обслуживании рабочих станций, как на уровне железа, так и программного обеспечения. При необходимости открытие тикета на обслуживание подрядной организации или сетевой команде.
•обеспечение обмена информацией между всеми уровнями системы(с L1 по L5)
•обеспечение хранения данных на сервере за утвержденный в регламенте период и в необходимом объеме
•бюджетирование, контрактование, контроль выполнения и закрытие работ компании выполняющей сервисную поддержку системы
•закупка запчастей для ремонта системы и поддержание необходимого стока запчастей на складе для оперативного ремонта\замены
•модернизация системы или отдельных ее участков при необходимости.
•управление работами подрядной организацией по обслуживанию и модернизации системы маркировки(инструктажи, наряды, контроль выполнения и т.д.)
•отчетность о состоянии системы
•организация и лидирование встреч с командой производства для получения обратной связи о работе системы и принятие необходимых мер по устранению замечаний
•организация и лидирование звонков с сервисной компанией для обсуждения статуса по открытым заявкам и принятие мер для стабилизации работы системы применяя практики непрерывного улучшения
•подготовка и обновление BCP
•подготовка инструкций для работы с системой и отдельных элементов системы
•обучение пользователей работе с системой
•обучение обслуживающего персонала регламентным и восстановительным работам
•подготовка списка регламентных работ по обслуживанию системы
•проработка технических решений по маркировке новых форматов упаковки
•организация и проведение тестов по нанесению и считыванию кодов на производств
Обслуживание локально-вычислительной сети для производства(CCN) и центра промышленных данных(сервер IDC)
•обеспечение бесперебойной работы CCN и IDC в соответствии с MINT стандартом
•бюджетирование средств для привлечение подрядных организаций на обслуживание инфраструктуры уровней L2\L3
•управление работами подрядной организации по обслуживанию инфраструктуры. Организация работ в зоне производства, открытие тикетов на устранение неисправностей, предоставление удаленного доступа, контроль за соблюдением сроков выполнения работ
•инициация и контроль над исполнением работ подрядной организации своевременных обновлений систем и инструментов безопасности
•проведение аудитов по кибербезопасности и заполнение отчетов о прохождении
•участие в совещаниях по обсуждению новых задач и контролю их исполнения
•бюджетирование средств для своевременной замены оборудования в соответствии с жизненным циклом
•закупка оборудования для замены, установка, подключение и запуск в работу
•лидирование всех локальных проектов связанных с усилением информационной безопасности инфраструктуры
•поддержка инициатив с производства по организации удаленного доступа для компаний поставщиков оборудования.
•исключение возможности использования автономных компьютеров, путем их модернизации и подключения в сеть CCN
•составление дорожных карт для обеспечения уровня кибербезопасности в соответствии со стандартами компании
•подготовка и обновление BCP
•соблюдение сроков и бюджета
•отчетность о состоянии инфраструктуры.
Требования
•Высшее техническое образование
•Знание АСУТП
•Настройка\обслуживание промышленных принтеров, камер, локально-вычислительные сети (свитчи, коммуникации, VLAN), серверы (операционные системы, системы виртуализации, бэкапирования, хранение данных), рабочие станции, инструменты безопасности, организация и контроль работ подрядных организаций;
•Навыки работы с ПК: MS Word, MS excel, MS PowerPoint, MS Project, AutoCAD;
•Опыт работы на пищевом производстве.
Условия
•Работа на фабрике в г. Великий Новгород;
•Оформление по ТК РФ в штат на бессрочный контракт;
•Релокационный пакет для иногородних кандидатов;
•Годовой бонус;
•ДМС со стоматологией и страхование жизни;
•Бесплатное питание на фабрике;
•Возможности развития и роста.