
CRM аналитик
СБЕР
Москва
🏢 Офис
Junior
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
В команду дивизиона организации целевых кампаний продаж и развития клиента ищем crm аналитика.
Обязанности
•работа с распределенными СУБД (MPP) и написание SQL-запросов;
•передача данных в CRM и все доступные каналы коммуникации;
•формирование и запуск информационных и продающих кампаний;
•оптимизация и автоматизация операционного процесса;
•анализ объема клиентской базы по заданным условиям;
•проверка соответствия клиентов критериям доступности;
•анализ отклонений результатов коммуникационных кампаний;
•описание требований для внесения изменений в информационные системы;
•улучшение внутренних процессов на основе анализа лучших практик.
Требования
•высшее образование (техническое/математическое/экономическое);
•опыт работы по данному направлению от 1 года (либо смежное – дата-инжиниринг, продуктовая аналитика);
•опыт написания сложных SQL-запросов и процедур (либо знание типов данных и алгоритмическая база);
•опыт работы с экосистемами Greenplum, Hadoop, Teradata будет являться плюсом;
•опыт автоматизации процессов (макросы – VBA, Python, шедулеры – Cron, Airflow, ETL);
•знание принципов устройства баз данных, параллельной архитектуры, типов данных;
•знание основ математической статистики, методов анализа данных;
•базовое знание процессов и продуктов Банка и экосистемы;
•умение декомпозировать задачи, вести бэклог и описывать процессы (Jira/Confluence);
•уверенное владение MS Excel (внешние источники данных, сводные таблицы, массивы, финансовые формулы)
•участие в проведении информационных/рекламных кампаний является преимуществом.
Условия
•комфортный современный офис на Кутузовском, 32
•возможность самореализации, видеть результаты своих трудов
•корпоративный спортзал и зоны отдыха
•уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
•программа адаптации и помощь руководителя на старте
•ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
•гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
•подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
•вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
•корпоративная пенсионная программа
•корпоративные мероприятия

