•Участие в устранении инцидентов и решение проблем (эксплуатация);
•Оперативное реагирование на сообщения консоли мониторинга;
•Участие в эксплуатации общесистемных сервисов, в том числе во внедрении и модернизации;
•Выполнение заявок, поступающих от пользователей (анализ и решение проблем), согласно установленному SLA;
•Планирование и выполнение работ по запросам на изменение, а также регламентных работ направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания сервисов;
•Участие в проектах, внедрение, согласование и последующая актуализация эксплуатационной документации;
•Стандартизация решений, подготовка инструкций и написание скриптов для своей команды
•Уверенные практические знания Linux на уровне администратора, опыт тонкой настройки и оптимизации ОС, конфигурирования ядра, сетевой подсистемы, подсистемы виртуальной памяти, процессов, файловых систем;
•Опыт работы с системами виртуализации (KVM, QEMU, VMware);
•Опыт написания и bash-скриптов;
•Опыт работы с системами мониторинга Zabbix, Grafana;
•Знание сетевых технологий и протоколов;
•Знания уровня Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) или аналогичного уровня сертификации других вендоров;
•Опыт применения принципов ITIL на практике;
•Знание принципов IaaS, PaaS, IaaC;
•Готовность работать из офиса (2/2 дневными и ночными сменами)
•Клиентоориентированность, желание развиваться и способность к обучению