Директор по продуктам / Head of Product Office
АйтиСФ
Новосибирск
🏢 Офис
Senior
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Мы ищем Директора по продуктам, который возглавит продуктовый офис и будет отвечать за развитие основного кредитного продукта (микрокредит онлайн), клиентского пути, новых продуктовых решений и дополнительных источников дохода.
Цель роли
Обеспечить рост бизнеса за счёт развития продуктовой модели: увеличения объёмов выдачи и повторных обращений, повышения конверсии и доходности клиентской базы, запуска новых продуктов и улучшения клиентского опыта.
Основные задачи
•Сформировать и реализовать продуктовую стратегию компании.
•Управлять продуктовым портфелем: основной кредитный продукт, повторные выдачи, кредитные линии, дополнительные и партнёрские продукты.
•Формировать и поддерживать единый продуктовый roadmap с понятными приоритетами, сроками и ожидаемым экономическим эффектом.
•Отвечать за развитие клиентского пути от первого обращения до повторного использования продуктов компании.
•Находить точки роста в воронке: регистрация, идентификация, заявка, одобрение, выдача, погашение и повторное обращение.
•Определять систему продуктовых метрик и обеспечивать достижение целевых показателей.
•Формировать и проверять продуктовые гипотезы, проводить эксперименты и принимать решения на основании данных.
•Рассчитывать экономику продуктов и инициатив: доходы, расходы, маржинальность, влияние на LTV, CAC, риск и прибыль компании.
•Обеспечивать запуск новых продуктов и изменений от идеи до промышленной эксплуатации.
•Координировать работу продукта, IT, рисков, аналитики, маркетинга, клиентского сервиса, взыскания, финансов и юридического блока.
•Встраивать регуляторные ограничения в продукт таким образом, чтобы выполнять требования законодательства без необоснованного ухудшения клиентского пути и бизнес-показателей.
•Проводить исследования рынка, клиентов и конкурентов.
•Формировать и развивать команду продуктового офиса.
•Обеспечивать прозрачную продуктовую отчётность для руководства компании.
Для нас важно
•Опыт работы в продуктовых ролях от пяти лет.
•Опыт управления продуктовой функцией или несколькими продуктовыми командами.
•Практический опыт развития цифровых финансовых продуктов.
•Опыт в финтехе, онлайн-кредитовании, банке или МФО будет существенным преимуществом.
•Подтверждённые примеры роста бизнес-показателей продукта: объёмов, конверсии, выручки, маржинальности, LTV или клиентской активности.
•Умение самостоятельно считать экономику продукта и оценивать финансовый эффект инициатив.
•Глубокое понимание продуктовых метрик, воронок, когортного анализа и unit-экономики.
•Навыки работы с BI-системами и системами веб- и продуктовой аналитики.
•Опыт управления кросс-функциональными проектами с участием IT, рисков, маркетинга, аналитики и операционных подразделений.
•Способность принимать решения в условиях ограниченных ресурсов и большого количества конкурирующих задач.
Мы предлагаем
•Амбициозные задачи и возможность влиять на развитие продуктового портфеля холдинга, инициировать и принимать ключевые продуктовые решения.
•Слаженную команду с большим опытом продуктового развития в сфере финтех.
•Конкурентный уровень дохода: обсуждается индивидуально.
•Уютный офис в самом центре Новосибирска, гибридный или удалённый формат.