Руководитель отдела поддержки систем регламентированного учета 1С
ДОМИНАНТ ГК
Москва
🏢 Офис
Middle
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Мы – аккредитованная ИТ компания, занимаемся развитием и поддержкой систем на базе 1С для нашего холдинга. На данный момент мы ищем руководителя отдела в службу поддержки систем регламентированного учета 1С.
Чем предстоит заниматься
•Организация и управление работой отдела;
•Обеспечение высокого уровня удовлетворенности пользователей за счет оперативного и качественного решения обращений;
•Подбор, адаптация и развитие сотрудников отдела;
•Подготовка отчетности по ключевым показателям отдела;
•Взаимодействие со смежными подразделениями для решения сложных задач;
•Анализ и оптимизация текущих процессов для повышения эффективности работы отдела;
•Самостоятельное закрытие сложных заявок.
Наши пожелания к опыту и знаниям кандидата
•Релевантный опыт от 1 года;
•Знание принципов ITIL/ITSM;
•Знание систем service desk;
•Знание типовых конфигураций 1С (БП, ЗУП) на экспертном уровне;
•Опыт работы с 1С Документооборот, 1С БСХП приветствуется;
•Знание стандартных механизмов обмена между конфигурациями;
•Умение работать с СКД и конструктором запросов;
•Наличие сертификата специалист-консультант приветствуется.
Мы заботимся о комфорте и развитии своих сотрудников и предлагаем
•Зарплату, соответствующую опыту и навыкам – обсудим ее на собеседовании (без KPI, есть годовые премии);
•Полное соблюдение норм Трудового кодекса и все предусмотренные им социальные гарантии;
•Формат работы: офис (на испытательный срок), далее гибрид;
•Офис в БЦ «ВЭБ Арена» Красная башня (м. ЦСКА, м. Полежаевская, МЦК Зорге);
•Возможность работать в аккредитованной ИТ-компании (Минцифры);
•Возможность привнести свой вклад в развитие с/х отрасли страны;
•Соц пакет: ДМС (после 6 месяцев);
•Поддержку и наставничество;
•Корпоративную платформу для обучения и развития + обширная база знаний;
•Возможность профессионального развития – внутреннее и внешнее обучение за счет компании.
«Группа компаний «Доминант» - крупнейшая динамично развивающаяся российская производственно-торговая компания.
Команда профессионалов успешно развивает бизнес с 1996 года. Уже более 26 лет агрохолдинг является лидером российского рынка.
ГК «Доминант» представлена в 8 регионах: Липецкая, Воронежская, Тульская, Тамбовская, Саратовская области, Краснодарский и Алтайский края.
В состав агрохолдинга входят: 7 сахарных заводов, 4 молочных завода, 25 сельхоз предприятий, 9 элеваторов.
На предприятиях работает более 15 000 человек.