​​​​​​​1. Формализация требований заказчика.

2. Планирование работ по обследованию бизнес-процессов, контроль сроков выполнения работ.

3. Анализ текущего состояния бизнес-процессов, выявление «узких мест» и причин их возникновения (анализ автоматизированных процессов в ИТ-системах).

4. Разработка моделей бизнес-процессов.

5. Разработка метрик, характеризующих исполнение процесса (системный анализ процесса).

6. Формирование рекомендаций /предложений для повышения эффективности бизнес-процессов (организационные, процессные, системные).

7. Настройка регулярного анализа процесса на основании метрик, управление ИТ-продуктом.

8. Формирование итоговых результатов.

​​​​​​​​​​​​​​1. Опыт планирования работ по задаче.

2. Опыт анализа бизнес-процессов.

3. Знание методов и инструментов моделирования.

4. Опыт обработки данных.

5. Опыт разработки документации и написания технических заданий.

6. Опыт подготовки презентационных материалов.

Условия:​​​​​​​