Р
Системный администратор (1-я линия поддержки)
Ремгазкоммуникации
Казань
от 92 000 RUR
🏢 Офис
Без опыта
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
IT-отдел компании РГК ищет начинающего системного администратора или учащегося старших курсов для работы на позиции поддержки первой линии. Это отличный шанс начать карьеру в IT с достойной оплатой и поддержкой опытных коллег.
Обязанности
•Приём, регистрация и ведение заявок пользователей, эскалация сложных инцидентов на вторую линию.
•Консультация сотрудников по IT-вопросам и устранение типовых инцидентов (лично и удалённо — AnyDesk и аналоги).
•Базовая настройка рабочих мест: установка ОС Windows, офисного ПО, подключение периферии.
•Поддержка пользователей терминального сервера и 1С: подключение по RDP, настройка ярлыков и печати.
•Настройка почтовых клиентов (Outlook и аналоги) и базовая помощь с корпоративным порталом (Битрикс24).
•Установка и контроль антивирусной защиты на рабочих станциях (Kaspersky).
•Подключение и настройка IP-телефонов, базовая помощь пользователям по телефонии.
•Решение проблем с офисной техникой (принтеры, сканеры, МФУ): замена картриджей, координация с вендорами и сервисными центрами.
•Базовые работы с СКС: обжим патч-кордов, подключение рабочих мест к сети.
•Инвентаризация и учёт компьютерной техники и оргтехники.
•Ведение и обновление технической документации и базы знаний.
Требования
•Базовые знания ОС Windows, сетей (TCP/IP, DNS, DHCP) и аппаратного обеспечения ПК.
•Понимание принципов работы Active Directory — будет плюсом.
•Ответственность, обучаемость и клиентоориентированность.
•Грамотная устная и письменная речь — большая часть работы связана с общением с пользователями.
•Готовность развиваться в сфере IT-инфраструктуры.
Условия
•Оформление в соответствии с ТК РФ;
•Работа в крупной и успешной компании - лидере в производстве полимерных труб и фитингов;
•Стабильная и своевременная заработная плата;
•Наставничество от старших системных администраторов;
•Социальный пакет;
•Дружный коллектив, современный офис;
•График работы: пн-пт с 08:00 до 17:00 с возможностью гибкого подхода к учебе;
•Работа по адресу: г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д. 24а.