ЛАНИТ·Москва·4 дн назад
Специалист технической поддержки
🏢 ОфисMiddleПолная занятость
Готовы вкладываться в обучение. Но вилки нет, про деньги придётся договариваться с нуля.
Чем предстоит заниматься
Техническая поддержка пользователей 1-й и 2-й линии, включая руководителей и VIP-пользователей (парк 500+ компьютеров, офисная техника — принтеры, МФУ и прочее)
Поддержка премиального парка устройств: Apple (macOS, iOS, iPadOS), Android-устройства, премиальные гарнитуры (Jabra, Poly, AirPods), настройка мультимониторов и интерактивных досок
Установка и обслуживание системного и офисного ПО, почтовых клиентов (включая Microsoft Outlook)
Организация рабочих мест, подключение сотрудников к корпоративным информационным системам
Работа с программами удаленного доступа (MS RDP, AnyDesk, SCCM, TeamViewer)
Настройка СКЗИ (КриптоПро CSP, Рутокен, ЭЦП), поддержка систем Клиент-банк, госпорталов и иных сервисов с защищенным доступом
Обработка заявок в ServiceDesk, соблюдение SLA
Контроль состояния переговорных комнат, поддержка ВКС-оборудования, консультации по телефонии
Участие в инфраструктурных проектах
Наши требования
Опыт работы в IT/технической поддержке от 2 лет
Опыт обслуживания VIP-пользователей и первых лиц: конфиденциальность, проактивность, высокие стандарты делового общения
Уверенное владение Mac OS, Windows 10/11, MS Office 2016–2021, диагностика и устранение сбоев
Знание Active Directory (создание, блокировка, перемещение учетных записей, группы безопасности)
Опыт работы c MS Exchange
Опыт настройка СКЗИ (Крипто Про CSP, Рутокен, ЭЦП)
Техническое образование
Мы предлагаем
Офисный формат работы, территориально м. Алексеевская/м. Марьина роща (5 минут езды на корпоративной маршрутке)
Мы оформляем официально и предлагаем стабильный и прозрачный доход
Обучение: корпоративный университет, электронная библиотека, вебинары с внешними и внутренними экспертами, центр карьерного консультирования
Профильное обучение и сертификация
Сообщества: школа спикеров, дебат клуб, писатели Хабр, киберспорт
Спорт: спортивное зал в офисе, футбольный, волейбольный и баскетбольный клубы
Здоровье: ДМС, включая стоматологию и страхование родственников, врач в офисе, сервис «Понимаю» (психологические и юридические консультации)
События для детей сотрудников: праздники и профориентационные игры, образовательные курсы
Партнерские программы и скидки для сотрудников: в магазинах-партнерах, фитнес-клубах, на образовательных платформах, на досуговые мероприятия
Собственный комфортный офис, где есть место не только для работы, но и для спорта и отдыха: спортзал, салон красоты, летний коворкинг на крыше
Питание: столовая, оборудованные кухни, кофейный киоск, вендинговые аппараты здоровой еды
Дополнительно
ЛАНИТ – ведущая в России и СНГ многопрофильная группа IT-компаний. Является крупнейшим российским системным интегратором, предоставляет полный комплекс IT-услуг своим Заказчикам
В ЛАНИТ работает стабильная и высокопрофессиональная творческая команда. Опытный специалист найдет в нашей Компании уникальные возможности самореализации, начинающий – получит прекрасные условия для профессионального роста
ЛАНИТ
Москва
ГрейдMiddle
ЗанятостьПолная занятость
РегионРоссия
ФорматОфис
ИсточникСкрыто
Опубликовано4 дн назад
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).