
Ведущий инженер сопровождения автоматизированных систем
Русские базовые информационные технологии, Научно-производственное объединение
Москва
160 000 – 180 000 RUR
🏢 Офис
Junior
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Компания АО «НПО РусБИТех» разрабатывает передовые технологические решения и инновационные продукты для повышения эффективности и безопасности в критически важных отраслях промышленности и инфраструктуре нашей страны
_________________________________________________________________________________
Обязанности
•Информационно-техническое сопровождение пользователей СПО и подготовка материалов для обучения;
•Проведение демонстраций и обучения пользователей по работе с прикладным СПО;
•Первичное диагностирование системных, технических ошибок в работе СПО;
•Фиксировать ошибки\отказы СПО;
•Работа по обращениям пользователей в рамках сопровождения СПО;
•Регистрация заявок в СПО.
Требования
•Опыт работы с Linux дистрибутивами (AstraLinux, либо Debian подобных);
•Навыки развертывать, настраивать прикладное ПО по документации, умение готовить материалы для обучения, проводить демонстрации и обучение пользователей работе с прикладным ПО;
•Понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса;
•Умение работать с технической документацией;
•Коммуникативные навыки и умение работать с различными категориями пользователей;
•Готовность решать сложные и нестандартные задачи;
•Готовность к оформлению 3 формы допуска.
Условия
•Работа в крупной IT-компании;
•Дружный коллектив;
•Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист;
•Конкурентный уровень з/п (обсуждается по результатам собеседования);
•Офис в 2-х минутах ходьбы от станции м. Нагатинская или 7 минутах от МЦК Верхние Котлы;
•График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, по пятницам до 16.45;
•Столовая в здании офиса.


