Чем предстоит заниматься
Проводить регулярный анализ портфеля микро- и малого бизнеса: структура, динамика просрочки, эффективность применяемых стратегий
Выявлять факторы, влияющие на возврат, и зоны с потенциальными рисками или возможностями для улучшения
Формировать обоснованные предложения по корректировке стратегий работы с клиентами
Разрабатывать инициативы по изменению стратегий взыскания и урегулирования задолженности
Контролировать реализацию утвержденных изменений и отслеживать их влияние на портфельные метрики
Отвечать за выполнение плановых значений по закрепленному сегменту
Проводить факторный анализ отклонений, готовить предложения по корректировке
Координировать работу с аналитиками, ИТ, операционными командами при внедрении изменений